作者:張超敏 葉新苑
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便、劃算、突破地域限制被越來(lái)越多的人所接受并已經(jīng)融入我們的生活,與此同時(shí)網(wǎng)購(gòu)相關(guān)糾紛時(shí)有發(fā)生。在網(wǎng)購(gòu)糾紛案件中,當(dāng)事人常常會(huì)就管轄問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議。面對(duì)網(wǎng)購(gòu)糾紛,律師今天來(lái)談?wù)劸W(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者是否可以在買家所在地法院起訴。
一、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同是指網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的買賣合同。基于交付方式的不同,可以將其分為通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式交付標(biāo)的的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同以及通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同。
二、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同的管轄
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同引起的糾紛屬于合同糾紛,對(duì)于管轄法院有約定的從約定。在沒有約定的情況下,一般合同糾紛適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十三條之規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。對(duì)于被告住所地是比較明確的,但是對(duì)于全國(guó)各地的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),前往被告住所地起訴的訴訟成本過(guò)高。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者如何便捷且低成本的維權(quán)呢?
《最高人民法院在關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>的解釋》第二十條中規(guī)定,以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定。該解釋進(jìn)一步明確了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同的合同履行地。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)合同的合同履行分為線上交付和線下交付兩種方式。線上能夠直接交付即信息網(wǎng)絡(luò)交付,此時(shí)的合同履行地是買受人的住所地;需要通過(guò)線下運(yùn)輸或者其他方式交付標(biāo)的的,此時(shí)合同履行地是買受人的收貨地。
從網(wǎng)購(gòu)合同的管轄規(guī)定來(lái)看,在當(dāng)事人沒有約定的情況下,既可以由被告住所地法院管轄也可以由買受人住所地或收貨地法院管轄。
三 、應(yīng)對(duì)之策
鑒于此,很多商家會(huì)在店鋪首頁(yè)發(fā)布告示或者以彈窗提示的方式,明確載明:雙方因購(gòu)物發(fā)生糾紛,由賣家所在地法院管轄。以此試圖提前協(xié)議約定雙方爭(zhēng)議的管轄法院。
這種協(xié)議管轄的方式必須要求協(xié)議選擇的法院符合法律關(guān)于實(shí)際聯(lián)系地點(diǎn)的規(guī)定并不得違反級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。又因?yàn)檫@種類型的約定大多為商家的格式條款,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<民事訴訟法>的解釋》第三十一條 經(jīng)營(yíng)者使用格式條款與消費(fèi)者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,消費(fèi)者主張管轄協(xié)議無(wú)效的,人民法院應(yīng)予支持。故未提請(qǐng)消費(fèi)者注意的協(xié)議管轄約定,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者可以主張協(xié)議管轄無(wú)效。
律師提示:消費(fèi)者購(gòu)物前須注意商家的提示注意內(nèi)容,查看是否有協(xié)議管轄等內(nèi)容。遇到一定要第一時(shí)間咨詢律師。