只有建立在充分的技術(shù)知情基礎(chǔ)上,優(yōu)先保障家屬的信息權(quán)利,才能防止醫(yī)院利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)搞暗箱操作,避免真相陷入“羅生門”。
新生嬰兒在保溫箱內(nèi)離奇死亡,究竟是院方所說(shuō)的因感染所致,還是如家屬所懷疑的因保溫箱溫度太高被烤死,福建泉州兒童醫(yī)院這起事件,如同其他諸多事件一樣,引起了公眾對(duì)于真相的焦慮。
在類似醫(yī)患糾紛中,責(zé)任的判定與公正的接近,都必須以真相的獲得為前提。只有弄清楚了新生兒的死因,事件才能進(jìn)入正常的依法處理軌道。問(wèn)題是,在死因認(rèn)定上,醫(yī)患雙方之間原本就存在技術(shù)能力上的鴻溝,患方處于天然的弱勢(shì)地位。因此,只有建立在充分的技術(shù)知情基礎(chǔ)上,優(yōu)先保障家屬的信息權(quán)利,才能防止醫(yī)院利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)搞暗箱操作,避免真相陷入“羅生門”。
遺憾的是,目前事件的調(diào)查進(jìn)展與專家意見,都難以讓家屬接受,也難以讓公眾接受。從常識(shí)判斷,16日醫(yī)院回復(fù)“一切正常,17日便可出院”,17日便傳來(lái)死亡噩耗,雖說(shuō)新生兒病情復(fù)雜易變,但如果缺乏足夠權(quán)威的醫(yī)學(xué)鑒定結(jié)論做支撐,便很難消除人們的質(zhì)疑和揣測(cè)。目前,泉州市衛(wèi)生局已組織由省市兩級(jí)專家、衛(wèi)生管理、紀(jì)檢監(jiān)察及臨床、檢驗(yàn)等人員組成的調(diào)查組,但作為主管部門的衛(wèi)生局,與醫(yī)院本就是一個(gè)利益共同體,如何保障調(diào)查結(jié)果的獨(dú)立客觀公正,不僅需要組成人員的身份中立,還要有調(diào)查程序的透明公開。然而,在最終調(diào)查結(jié)論尚未出爐之前,緣何拋出所謂專家組傾向于感染死亡的意見?這種意見又是如何做出、有著什么樣的科學(xué)依據(jù)?
更引人懷疑的是,家人要求查看醫(yī)院監(jiān)控錄像,約見相關(guān)護(hù)士,卻均被醫(yī)院拒絕。當(dāng)時(shí)保
溫箱的溫度到底是多少?寶寶身體有“傷”的痕跡如何解釋?這些關(guān)乎真相的焦點(diǎn)均未得到院方正面回應(yīng)。相反,作為事件主要責(zé)任人員,責(zé)任護(hù)士據(jù)稱已不在醫(yī)院,緣何在問(wèn)題沒(méi)有調(diào)查清楚之前,就讓其離院?又為何告知醫(yī)院所有人員禁止就此事發(fā)表意見?醫(yī)院的監(jiān)控錄像在此期間果真剛好出現(xiàn)“耦合性不見了”?太多的不正常,造成了公眾太多的質(zhì)疑。這些因素放在一起,在缺乏信息公開的情況下,家屬和公眾只能作出不利于院方的判斷。
在醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)都先進(jìn)的今天,新生兒死亡的真相本不應(yīng)該如此撲朔迷離。如果固守在封閉化的調(diào)查處理,即便最終的結(jié)論符合事實(shí),也可能讓民眾產(chǎn)生真相被刻意屏蔽、正義被刻意歪曲的不良印象。