審理法院：富平縣人民法院
案 號：（2017）陜0528刑初41號
案件類型：刑事
案 由：侵犯公民個人信息罪
裁判日期：2017-07-18
審理經(jīng)過
富平縣人民檢察院以富檢公訴刑訴（2017）25號起訴書指控被告人仵某1犯詐騙罪、侵犯公民個人信息罪，于2017年3月9日向本院提起公訴。本院受理后依法組成合議庭，公開開庭進(jìn)行了審理。富平縣人民檢察院指派檢察員陳同川、王倩出庭支持公訴，被告人仵某1及其辯護(hù)人楊新榮、凌家宏到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
一審請求情況
富平縣人民檢察院指控,(一)詐騙罪。2016年3月至8月，被告人仵某1讓其妹仵某（另案處理）擔(dān)任庫管員、發(fā)貨員，招募張某（另案處理）、田某（另案處理）、李某某（另案處理）等人為接線員，經(jīng)過短期培訓(xùn)后，仵某1等人利用購買的網(wǎng)絡(luò)改號軟件（撥出后顯示010開頭的北京固定電話），通過撥打電話的方式，讓接線員在通話中冒充北京同濟(jì)堂工作人員，騙取老年人的信任，以同濟(jì)堂公司為回饋廣大老年人朋友，從全國選定極少數(shù)的人獲得公司600元的積分獎勵為誘惑，誘騙老人以199、299元購買其低價購買來的魚油、蟲草、蝦青素等保健品，并向老年人郵寄自己印制的刮獎卡(每張刮出后均為特等獎銀條)，在兌獎過程中又繼續(xù)的誘騙老人購買價格更高的保健品套餐，現(xiàn)已查證仵某1等人通過圓通快遞、順風(fēng)快遞代收貨款方式共計詐騙全國各地老年人1052人，通過圓通快遞公司、順風(fēng)快遞公司代收貨款后返還金額對賬單核實(shí)證實(shí)仵某1詐騙全國各地老年人共計200094元。
（二）侵犯公民個人信息罪。2016年3月份，犯罪嫌疑人仵某1通過QQ賬號596885200(昵稱Jarest）從互聯(lián)網(wǎng)上多次購買含有公民姓名、電話、地址等信息的物流公司快遞單照片，并以“快遞單”為文件名分別存放于實(shí)施詐騙犯罪所用的電腦中。讓聘用的話務(wù)員通過快遞單上的聯(lián)系方式冒充北京同濟(jì)堂工作人員騙取老年人信任，實(shí)施詐騙犯罪。經(jīng)渭南市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊檢查，從所扣押的12臺電腦中檢查出含有公民個人信息的快遞單照片共71384條。
為證實(shí)所指控的犯罪事實(shí)成立，公訴人當(dāng)庭宣讀，出示了抓獲經(jīng)過，戶籍信息，證人由慧某、車某某、汝某某證言，被害人張某某等陳述，被告人仵某1供述與辯解，辨認(rèn)筆錄等。據(jù)此認(rèn)定被告人仵某1之行為觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百六十六條、第二百五十三條之一之規(guī)定，應(yīng)當(dāng)以詐騙罪、侵犯公民個人信息罪追究其刑事責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百七十二條的規(guī)定，提起公訴，要求依法判處。
一審答辯情況
被告人仵某1對公訴機(jī)關(guān)指控的犯罪事實(shí)及罪名無異議，表示認(rèn)罪服法。
被告人仵某1的辯護(hù)人辯護(hù)意見為：一、對公訴機(jī)關(guān)指控被告人仵某1構(gòu)成詐騙罪及侵犯公民個人信息罪的罪名及犯罪事實(shí)無異議，但辯護(hù)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)擇一重罪處罰，不應(yīng)當(dāng)數(shù)罪并罰。二、對被告人涉嫌的詐騙人數(shù)及金額持有異議，據(jù)以量刑的部分事實(shí)認(rèn)定不清、證據(jù)不足。具體講，（1）起訴書指控被告人涉嫌詐騙人數(shù)為1052人，涉案金額為200094元，但證據(jù)材料提供的涉案人數(shù)為37人，金額經(jīng)計算為11374元，其中有多名受害人對數(shù)額說不清楚。（2）辯護(hù)人認(rèn)為200094元金額不能作為認(rèn)定被告人仵某1的涉案數(shù)額，應(yīng)扣減快遞公司的服務(wù)費(fèi)以及產(chǎn)品的成本費(fèi)。三、辯護(hù)人對被告人構(gòu)成侵犯公民個人信息罪的公民信息71384條持有異議，據(jù)以量刑的證據(jù)不充分。四、辯護(hù)人認(rèn)為本案被告人仵某1具有法定和酌定的從輕或者減輕情節(jié)，（1）被告人銷售的保健品均為合格產(chǎn)品，具有一定的保健作用，相對于普通的“空手套”及銷售對人體有害的商品的犯罪行為，社會危害性較小。（2）被告人仵某1要繳納房租，支付電話費(fèi)及員工工資，非法所得資金所剩無幾。（3）被告人到案后能如實(shí)供述自己的罪行，當(dāng)庭也能認(rèn)罪服法，認(rèn)罪態(tài)度好，之前一直表現(xiàn)良好，沒有犯罪前科，可以從輕或者減輕處罰。
本院查明
經(jīng)審理查明，一、2016年3月至8月，被告人仵某1讓其妹仵某（另案處理）擔(dān)任庫管員、發(fā)貨員，招募張某（另案處理）、田某（另案處理）、李某某（另案處理）等人為接線員，經(jīng)過短期培訓(xùn)后，仵某1等人利用購買的網(wǎng)絡(luò)改號軟件（撥出后顯示010開頭的北京固定電話），通過撥打電話的方式，讓接線員在通話中冒充北京同濟(jì)堂工作人員，騙取老年人的信任，以同濟(jì)堂公司為回饋廣大老年人朋友，從全國選定極少數(shù)的人獲得公司600元的積分獎勵為誘惑，誘騙老人以199、299元購買其低價購買來的魚油、蟲草、蝦青素等保健品，并向老年人郵寄自己印制的刮獎卡(每張刮出后均為特等獎銀條)，在兌獎過程中又繼續(xù)的誘騙老人繼續(xù)購買價格更高的保健品套餐，現(xiàn)已查證仵某1等人通過圓通快遞、順風(fēng)快遞代收貨款方式共計詐騙全國各地老年人1052人，通過圓通快遞公司、順風(fēng)快遞公司代收貨款后返還金額對賬單核實(shí)證實(shí)仵某1詐騙全國各地老年人共計200094元。
二、2016年3月份，犯罪嫌疑人仵某1通過QQ賬號596885200(昵稱Jarest）從互聯(lián)網(wǎng)上多次購買含有公民姓名、電話、地址等信息的物流公司快遞單照片，并以“快遞單”為文件名分別存放于實(shí)施詐騙犯罪所用的電腦中。讓聘用的話務(wù)員通過快遞單上的聯(lián)系方式冒充北京同濟(jì)堂工作人員騙取老年人信任，實(shí)施詐騙犯罪。經(jīng)渭南市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊檢查，從所扣押的12臺電腦中檢查出含有公民個人信息的快遞單照片共71384條。
經(jīng)當(dāng)庭質(zhì)證、認(rèn)證，認(rèn)定上述事實(shí)的主要證據(jù)有：
1.書證
（1）受案登記表證實(shí)：我大隊在工作中發(fā)現(xiàn)，我縣某鎮(zhèn)某村仵某1組織10余名電話員在富民路印象富平南側(cè)一居民樓內(nèi)，以冒充北京同濟(jì)堂工作人員撥打電話方式騙取省內(nèi)外多名老人購買藥品（實(shí)為保健品），涉案價值高達(dá)數(shù)萬元。
（2）仵某1與各快遞公司簽訂合同及對賬單證實(shí)：仵某1與西安順豐速遞有限公司渭南分公司簽訂的代收貨款服務(wù)合同及對賬單。仵某1與富平縣致遠(yuǎn)速遞有限公司的對賬單。
圓通共涉及被害人806名，金額127502元。
順豐共涉及被害人246名，金額72592元。
（3）扣押物品清單及照片
扣押物品：雨生紅球藻蝦青素192瓶；金奧力魚油軟膠囊344盒；氨基葡萄糖碳酸鈣膠囊124盒；脂本佳5盒；亞麻酸清脂軟膠囊140盒；29元套餐（魚油、報紙、刮獎卡）169盒；蟲草菌絲體膠囊60盒；鹽藻壓片糖果14盒；蟲草瓶裝6盒；銀條2盒；映美打印機(jī)1臺。
（4）仵某1轉(zhuǎn)賬明細(xì)證實(shí)：犯罪所得情況。
（5）戶籍證明證實(shí)：個人信息及刑事責(zé)任能力情況。
（6）情況說明證實(shí)：經(jīng)公安局通過公安協(xié)作平臺向北京市公安局提請核查，同濟(jì)堂屬貴州同濟(jì)堂公司，在北京只開設(shè)有藥店，并無北京同濟(jì)堂及其他分公司、加盟公司。我局辦案人員又通過電話聯(lián)系貴州同濟(jì)堂，經(jīng)核實(shí)：貴州同濟(jì)堂現(xiàn)已與中國中藥集團(tuán)合并，該案件仵某1所銷售的所有產(chǎn)品與其公司無任何關(guān)系，該公司也未委托他人銷售此類產(chǎn)品。富平縣公安局刑警大隊2016.11.7
我局正在辦理仵某1涉嫌詐騙一案中，犯罪嫌疑人仵某等人另案處理。富平縣公安局刑警大隊2016.11.7
（7）查詢結(jié)果證實(shí)：在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢的每種產(chǎn)品結(jié)果。
（8）張某等10名同案犯取保候?qū)彌Q定書附卷。
2.證人證言
（1）由慧某證言證實(shí)：在圓通公司上班，仵剛輝是我負(fù)責(zé)的大客戶。郵寄的東西都是他包裝好的，郵寄快遞單也是他打印好，我們按照他說的地址取貨、發(fā)貨。我們公司也提供代收貨款。取貨地址在蓮湖大街紅蓮酒店對面一個小巷道內(nèi)的私人住宅樓里面。代收貨款就是我們寄出去之后，郵寄員代收貨款，我們隔一段時間和仵剛輝核算一次單子，再通過銀行將錢給他打到卡上或者通過支付寶給他轉(zhuǎn)賬過去。每一個單子上面寫的都是北京老來福。
（2）車某某（食品藥品監(jiān)督管理局）證言證實(shí)：對涉案的9個物品中，6種屬于保健品，3種屬于普通食品。法律明文規(guī)定保健食品只能增強(qiáng)免疫力，不具備任何治療疾病的功效。普通食品更不可能有治療疾病的功效。
（3）汝某某（順豐快遞）證言證實(shí)：2016年3月份和仵剛輝簽的代收款合同，按照合同規(guī)定，陜西總公司負(fù)責(zé)給仵剛輝陜西信合的一個賬號打款，具體總公司有每一次的清單。郵寄單號每一單上面寫的老來福，清單上有每一筆單號和收貨人信息。
3.被害人陳述及相關(guān)資料
（1）張某某，2016年5、6月時接到推銷保健品的電話，知道我的個人信息，說給我寄一盒藥，先用下看有效果沒，說有效果再給他們打電話，到時候按299元一盒賣給我，我就讓寄了，給付了29元快遞費(fèi)。收到的是一瓶“金奧力牌魚油軟膠囊”和“國藥集團(tuán)健康報”，我吃完了，沒有效果。
（2）被害人張某某、王某某、王某某、宋某某、張某某、劉某某、伍某某、馬某、唐某某、朱某某、周某某、余某某、張某某、曹某某、姜某某、李某某、楊某某、趙某某、刑某某、曾某某、毛某某、周某某、閆某某、杜某某、胡某某、劉某某、牛某某、陳某某、楊某某、吳某某、李某某、羅某某、王某某、劉某某、張某、馮某某、趙某某的陳述情況。
4.同案犯供述
（1）張某供述證實(shí)：今天傳我到公安局，我知道，我通過以打電話的方式詐騙別人了。2016年3月份，我中專的同學(xué)張某找到我，他給我說他們村一個姓“仵”的人開了一個電子商務(wù)公司，讓我和他一起去做電子銷售，因為那段時間我沒有其他的活干，我就答應(yīng)了。上班的職責(zé)就是接打電話，當(dāng)時說的是每個月1500元底薪，200元全勤，還有就是自己做業(yè)務(wù)的提成，提成的方式是每一萬元提百分之五，就是五百塊錢，成交額越高提成的份額就也相應(yīng)的增加。仵老板告訴我們他是北京同濟(jì)堂富平分公司，所以我們的電話號碼是從北京接過來的，公司的電話就是“010-502712180”。我們給客戶打電話時也就說我們是北京同濟(jì)堂的員工，為答謝和回饋老客戶，北京同濟(jì)堂有活動，具體是什么活動是仵老板告訴我們的，然后將我們的產(chǎn)品給客戶寄過去。我們的產(chǎn)品是通過快遞的方式郵寄給別人的，在快遞包裹里，除了我們賣的產(chǎn)品和資料，還有一張刮獎卡，每張刮獎卡都有獎品，獎品是一套紀(jì)念銀幣，是在一個木盒子里面裝的，每盒有五塊紀(jì)念銀幣，銀幣是長方形塊狀的紀(jì)念幣?？蛻羧绻螂娫掃^來咨詢獎品的事情，我們就告訴他們紀(jì)念幣是免費(fèi)的，但是必須購買的我們公司的產(chǎn)品，如果不購買產(chǎn)品，紀(jì)念幣就不送了。我剛進(jìn)公司的時候不會打電話，仵老板就告訴我公司的電腦里面有《話術(shù)》，讓我照著《話術(shù)》上面說的。我開始是做199套餐的，后來又做了299和399的套餐，之前都是每個人都兌獎，因為效果不好，沒有掙到錢，仵老板就到鄭州去了一趟，他說去學(xué)習(xí)了，回來之后就做了調(diào)整，變成了29元免費(fèi)送魚油，這29元說的是運(yùn)費(fèi)，其實(shí)要不了那么多，至于多余出來的錢是怎么到仵老板手里的我就不知道了，因為是免費(fèi)送的魚油，所以要的人就多了，兌獎的人也就比以前多了，仵老板就安排我和田某、李某、劉某、楊某某四個老員工兌獎，兌獎就是我們四個操作的，其中我、劉某、李某每個人帶兩個新員工進(jìn)行29元魚油免費(fèi)贈送及兌獎，田某負(fù)責(zé)核單，就是打電話再次確認(rèn)客戶是否需要購買我們的產(chǎn)品。仵老板說如果一個月不能做到三萬元的業(yè)績，那么兌獎的人就換人了。如果客戶買的話我們就將客戶的信息和想購買的產(chǎn)品及數(shù)量告訴仵老板，仵老板親自安排發(fā)貨，所以這個環(huán)節(jié)是什么樣的我就不知道了。我不是醫(yī)生，我就在公司學(xué)習(xí)了《話術(shù)》了。接受過三次醫(yī)療方面的培訓(xùn)，分別是關(guān)于糖尿病，高血壓和高血脂的。我們每臺電腦里面還有一個文件夾，內(nèi)容是《話術(shù)》，《話術(shù)》分為五個部分，分別是：自報家門、建立信任、恐嚇客戶、推銷產(chǎn)品和核對信息，再沒有其他的系統(tǒng)培訓(xùn)。第一部分是自報家門，就是自我介紹，告訴客戶我們是北京同濟(jì)堂的員工，現(xiàn)在正在搞活動回饋老客戶之類的；第二部分是建立信任，通過在電話里的交談，取得客戶對我們的信任，套出客戶的基本病情；第三部分是恐嚇客戶，就是告訴客戶他所得疾病的嚴(yán)重后果，使客戶感到害怕，從而有購買我們產(chǎn)品的想法；第四部分是推銷產(chǎn)品，就是向客戶推銷我們現(xiàn)有的產(chǎn)品；第五部分是核對信息，當(dāng)客戶明確表示要購買我們的產(chǎn)品時，我們就核對客戶的收貨地址和電話。這個話術(shù)最重要的是第三部分和第四部分，只有讓客戶覺得他的病很嚴(yán)重，而且我們公司的產(chǎn)品對顧客的病有治療作用，顧客才能決定買我們公司的功能性產(chǎn)品。
我最早到公司的時候不會用電話和客戶溝通，仵老板就和我們說各自的工作電腦上有《話術(shù)》，讓我們照著《話術(shù)》念，這樣不出大錯客戶都能下單。我記得我用過最早的《話術(shù)》是199的版本，原話是怎么說的我想不起來了，大概的意思就是告訴客戶，他是同濟(jì)堂的會員，以前購物攢下來一定數(shù)量的積分，現(xiàn)在可以使用積分當(dāng)現(xiàn)金買東西，一積分就可以兌換一塊錢的人民幣，當(dāng)客戶問道可以買什么的時候，我們就會告訴客戶可以買魚油和蟲草這兩種功能性產(chǎn)品。這兩種功能性產(chǎn)品的價格比給客戶說的積分正好多199元，然后利用《話術(shù)》里的東西誘騙客戶購買我們的功能性產(chǎn)品。原話我記不全了，一開始大概就是說：“叔叔，您好，我是北京同濟(jì)堂的工作人員?？吹侥百徺I過某種產(chǎn)品。今天給您打電話，主要有一個活動要通知您，不知道之前我們的工作人員有沒有給你打過電話通知過您？”一類的話，先和客戶搭上話，然后就告訴客戶他有同濟(jì)堂的積分可以兌換成相應(yīng)數(shù)額的人民幣，一般這個時候客戶會問可以兌換哪些東西，我就會問客戶的身體情況，因為我們受過一些關(guān)于老年人常見疾病的簡單培訓(xùn)，還有幾個文件是具體描述老年人常見疾病和身體癥狀的，我就照著上面的念就行了，在這個過程中，還會給客戶分析他的身體情況，一般這個時候我會把客戶的身體狀況說的比較危險，同時也會順勢給客戶介紹我們的功能性產(chǎn)品，告訴客戶魚油或者蟲草非常適合他使用，能起到治療他病癥的作用，然后在通過價格上的引誘，例如：“叔叔是這樣，咱們這個東西原價都是799的，本次你是有600積分，直接給您減掉600，你已經(jīng)是占了很大優(yōu)惠了啊，以后你要買就只能恢復(fù)原價799了，再說你長期用保健品，你應(yīng)該知道，在別的地方，您不可能這么低的價格買到這么好的產(chǎn)品”讓客戶相信我們的產(chǎn)品真的能治病，就是針對顧客的癥狀的藥品，這樣顧客才能心甘情愿的購買我們公司的功能性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品就是平時所說的保健品。保健品肯定不是藥，也沒有治病的效果。我們公司的魚油是一個藍(lán)色瓶子，白色瓶蓋的包裝，因為沒有打開過，里面是什么樣子我也不知道。公司還給我們發(fā)了一本書，上面就是介紹魚油的，魚油的主要功效是清血液，通血管，調(diào)壓降脂，還能預(yù)防心腦血管疾??；還有介紹蟲草的資料，蟲草的主要功效是補(bǔ)腎和調(diào)理前列腺的。我們公司的產(chǎn)品大部分都是針對老年常見疾病的。其實(shí)這些功能性產(chǎn)品并沒有治病的功效，我們就是為了騙人讓人買我們的功能性產(chǎn)品才這么說的。
一開始我們是單純的賣產(chǎn)品，賣蟲草和魚油，原價值199元每瓶的魚油和蟲草，賣給客戶就是299元7瓶，后來變成399元10瓶魚油，每個包裹里面都有一張刮獎卡；現(xiàn)在是免費(fèi)送給客戶一瓶價值299的魚油，郵寄產(chǎn)品的費(fèi)用是由客戶直接付給快遞公司的，快遞的包裹里面有一張刮獎卡，一瓶魚油，一張報紙和一本書，書和報紙的內(nèi)容都是關(guān)于保健和介紹藥品的。主要的都是那張刮獎卡，因為那張刮獎卡是百分之百中獎的，我們就是通過獎品捆綁銷售其他價值更高的保健品。仵老板給我們的信息上就有一些信息，是客戶原來在其他電商那里購買功能性產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，我們就通過這個來編造客戶積分的具體數(shù)字。還有一些是只有客戶的快遞單上的信息，這些東西我也不知道仵老板是從哪里弄來的。
我除了賣魚油、蟲草，還賣過蝦青素、氨基酸葡萄糖和脂本佳，蝦青素7瓶是998元，12瓶是1864元；氨基酸葡萄糖7瓶是868元，12瓶是1286元；脂本佳一盒是698元，買三送一一共是2094元。在我們公司，仵老板送給我們每個人六瓶，用一個小盒子裝的，說是讓我們帶回家給我們家里人用。我沒有給家里人使用過，我對這個產(chǎn)品不放心，就沒有讓家里人使用過。但對于客戶，只有將產(chǎn)品描述好了，再加上有積分能使用，客戶才會購買我們公司的產(chǎn)品，我們才能掙到錢。我見過紀(jì)念銀幣，我覺得是假的，我想著一套真的紀(jì)念幣價值3000多，客戶賣保健品的是500多到1000多元，如果紀(jì)念幣是真的，那老板怎么賣都是賠錢的。我不知道銷售的魚油、蟲草以及其他功能性產(chǎn)品是從哪里來的，銷售的具體事情都是仵老板操作的，我不知道進(jìn)貨渠道，也不知道存貨地點(diǎn)。出貨是仵老板的親妹妹負(fù)責(zé)的，我聽仵老板叫她“丹丹”，具體叫什么我不知道。我們在與客戶交談時講普通話，這事仵老板要求的，他說普通話全國各地都能聽懂，就不讓我們說當(dāng)?shù)氐年兾鞣窖?，這樣騙顧客買我們的功能性產(chǎn)品也就更方便一些。我們對外的身份是北京同濟(jì)堂的工作人員，我們其中有一部分人在與客戶交談時使用了假的姓名。我上班至今應(yīng)該做成不到200單吧，成交額大概是一萬到一萬五千塊錢左右，具體的數(shù)字我記不清了。我們公司就是賣這些保健品的，說保健品能治病，這樣這些顧客就愿意花錢購買我們的保健品。只有顧客買我們的功能性產(chǎn)品，我們才能掙到錢。我還負(fù)責(zé)帶新員工，只帶了兩個，我就是她們打電話的時候我鼓勵一下，并且督促他們打電話，如果他們有說的不好的地方，我就在他們掛了電話之后給他們指出來他們不足的地方。贈送29元魚油的電話比較簡單，也沒有什么好說的，仵老板還自己做了一份29元魚油的常用語言，大家參照這個常用語言再聽一下老員工打電話就基本上能學(xué)會。
我發(fā)現(xiàn)有詐騙行為，我開始打電話就覺得不對勁，因為那些客戶沒有積分，我們都是根據(jù)客戶的一些信息捏造的積分，這些功能性產(chǎn)品對顧客的病沒有什么治療作用，卻要給顧客說是針對顧客的病有很好的治療效果，到后來有人開始兌獎的時候我就發(fā)現(xiàn)這是詐騙了，那個紀(jì)念銀幣是假的，不值錢，我們就是利用那個假銀幣，通過電話告訴客戶他們中獎了，但是要領(lǐng)取獎品必須購買一定數(shù)量的功能性產(chǎn)品，否則紀(jì)念銀幣就不贈送了。真的銀幣的價值是在3600塊錢左右，但是購買我們的功能性產(chǎn)品最多也就是1800元左右，便宜的就是500多塊錢，這些具體的錢數(shù)我記不住了。客戶覺得既能拿到紀(jì)念幣，還能買到對他身體有益的保健品，就會上當(dāng)購買我們的功能性產(chǎn)品了。
我們的客戶大多數(shù)都是中老年人，中老年人大都很在意自己的身體，而且有經(jīng)濟(jì)能力購買功能性產(chǎn)品，所以我們的客戶就是面向中老年人的。仵老板說現(xiàn)在的電子銷售都是這樣，創(chuàng)新一點(diǎn)的就是用微信做平臺，這種模式掙錢快，仵老板他之前就是在北京還是上海我想不起來了，就是做電子銷售的。在本地打電話，為什么打出去是“010”北京的區(qū)號？具體我不知道，我聽說是仵老板在北京找專人過來弄得，具體是咋弄的我也不知道，那個機(jī)器一次性弄好就不需要再進(jìn)行其他的操作了。我們公司仵老板說他有營業(yè)執(zhí)照之類的合法手續(xù)，但是我從來沒有見過。
仵老板，真實(shí)姓名不知，現(xiàn)年約30歲，身高約一米七，身材略胖，皮膚較黑，短發(fā)；“丹丹”，真實(shí)姓名不知，年齡在26歲左右，身高約一米六，中等身材，皮膚較黑。公司就在富平縣縣城在佳電子城的五樓。從今年3月份開始，和我一起上班的還有張某，張某某，曹某某，仵某，田某，喬某，郁某某、田某和李某，這里面張某某不是真名字，他真名叫什么我也不知道，后來還來了楊某某，她在公司待得時間也比較長，應(yīng)該就比我晚一個月吧。從我到公司上班的時候就一直有這個刮獎卡，我沒有近距離的看過這個刮獎卡，這個刮獎卡是由約有成年男子手掌大的硬紙片做成的，是紅顏色的，上面是什么圖案我沒看清，聽說上面有刮獎區(qū)，還有一個400開頭的電話，顧客打這個電話是免費(fèi)的。每一張刮獎卡刮開之后都是大獎，就是價值3000多的紀(jì)念銀幣。以前199、299、399等套餐里面都有附送這個刮獎卡，現(xiàn)在的29元免費(fèi)送魚油活動也有這個刮獎卡。我聽說刮獎卡和功能性產(chǎn)品是一起放在包裹里的，后來還在包裹里放書和報紙，刮獎卡就是和功能性產(chǎn)品、書、報紙一起通過包裹到顧客的手里的?！?00”開頭的電話都是免費(fèi)的，顧客打這個電話也是接到我們公司的電話上了，因為是免費(fèi)的，所有顧客打電話就不會有什么顧慮，現(xiàn)在很多大公司都是用這種“400”的服務(wù)電話，我們用“400”的電話，就更像是北京同濟(jì)堂的了。放刮獎卡就是為了讓顧客購買更多的功能性產(chǎn)品，因為我們宣傳的那個大獎是價值3000多的紀(jì)念幣，現(xiàn)在顧客中獎了，紀(jì)念幣是不要錢免費(fèi)送的，就有顧客會覺得自己真的是很幸運(yùn)，中了大獎，然后就會撥打我們“400”的客服電話了。顧客打過來的兌獎電話，我們也有相應(yīng)的話術(shù)，首先就是先裝作很驚訝的樣子，告訴顧客這個紀(jì)念銀幣的大獎很少，只有極少數(shù)人才能中獎，這個大獎是限量版的紀(jì)念銀幣，很值得收藏之類的話，讓顧客相信這個銀幣是真的。因為我們用的是北京的電話，對外也說自己是北京同濟(jì)堂的，所以也就有顧客相信這是真的紀(jì)念幣，如果顧客想要這個紀(jì)念幣，我們就會告訴顧客，紀(jì)念幣是免費(fèi)的，但是要購買我們的其他產(chǎn)品才能拿紀(jì)念幣，然后我就開始推銷“蝦青素”、“氨基酸葡萄糖”和“脂本佳”這些價值更高的功能性產(chǎn)品了。因為我們都有相應(yīng)的話術(shù)，例如先提醒老人要體育鍛煉，平時散散步，跳跳廣場舞；戒煙限酒，不食辛辣油膩刺激性食物；注意休息，切記勞累過度，保證良好的睡眠等，因為這些產(chǎn)品價值比較高，有顧客就會覺得這幾種產(chǎn)品價格比較高，我們就用對應(yīng)的話術(shù)打消老人覺得貴的顧慮，例如說：“叔叔，其實(shí)一點(diǎn)也不貴，這么跟你說吧：我們這次是全國做活動，所以價格方面肯定是很優(yōu)惠的了。你買產(chǎn)品關(guān)鍵還是要有效果對吧？再優(yōu)惠的產(chǎn)品你服用了沒效果還是等于浪費(fèi)了錢，你說對吧？我們這款產(chǎn)品原料都是來自于加拿大進(jìn)口原材料在國內(nèi)加工，價格方面肯定是很優(yōu)惠的了，在我們的客戶中口碑非常好，你還有什么好擔(dān)心的呢，對吧？而且你想啊，一個大療程1684你可以吃一年的，平均到每天的話也就幾元左右就可以解決你的這些問題，你平時買包煙都不止這個錢（吃頓飯都不止這么多錢），你說對吧？叔叔，你不用再考慮了，幫你帶一個療程過去，我這邊再送你一袋鈣鐵鋅片好吧？”一般情況下就能說服顧客購買我們的新產(chǎn)品了。
（2）田某供述證實(shí)：我是自己應(yīng)聘去上班的。2015年后半年第一天，我是用微信加了一個叫“微富平”的公眾號，我平時沒事經(jīng)常在上面看富平的一些新聞，今年3月份的一天，我看見“微富平”里面發(fā)了一個招聘信息，招聘單位就是我現(xiàn)在上班的瑞熙電子商務(wù)有限公司，我就去應(yīng)聘去了，當(dāng)時仵經(jīng)理給我面試的，仵經(jīng)理先讓我填了一張工作申請表，我把表填完后，仵經(jīng)理問了一些關(guān)于我個人的情況，隨后仵經(jīng)理就對我進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，之后我就在公司上班了。
我在瑞熙電子商務(wù)有限公司上班后，那段仵經(jīng)理讓我們推銷的是199元的保健品，當(dāng)時仵經(jīng)理給我們推銷員都發(fā)了一份199元銷售話術(shù)本，我們都是照話術(shù)本的內(nèi)容向顧客推銷199元保健品，我們都自稱是北京同濟(jì)堂的工作人員，以顧客在北京同濟(jì)堂購買過的產(chǎn)品為由，對他說他們有600積分，1積分值一元錢，可以用積分來換保健品，我們會向顧客介紹價值799的保健品，并說只要付199元的現(xiàn)金就行了，如果顧客要的話，我們會把顧客的信息記錄下來，到下午下班之前把當(dāng)天要的顧客信息交給仵經(jīng)理，仵經(jīng)理就會安排人快遞進(jìn)行發(fā)貨，貨到后由快遞幫我們從顧客那代收199元錢。后來因為一些顧客嫌199元太貴拒收保健品，6月份之后，仵經(jīng)理讓我們推銷29元的保健品并給我們發(fā)了29元銷售話術(shù)本，我們又照29元銷售話術(shù)本的內(nèi)容向顧客推銷29元品，29元保健品銷售方法與199元保健品銷售方法有些不同，我們稱自己是北京同濟(jì)堂的工作人員，為回饋客戶，免費(fèi)贈送一瓶價值298元的深海魚油膠囊，但是顧客需要支付29元的快遞費(fèi)，如果顧客需要的話，我們將顧客的信息記錄下來，第二天在進(jìn)行一次確認(rèn)，如果顧客確實(shí)想要的話，我們將顧客的信息交給仵經(jīng)理，仵經(jīng)理就安排人給顧客進(jìn)行發(fā)貨，貨到后由快遞公司幫我們從顧客那代收29元錢。不管是199元的保健品還是29元保健品我們再給顧客發(fā)時，都在包裝盒里面都裝著一份養(yǎng)生報紙和刮獎卡，這刮獎卡都是100%的中獎率，有的顧客中獎后，就會按刮獎卡上留的電話，給公司打電話問兌獎的事。仵經(jīng)理都給我們都發(fā)有話術(shù)本，我們都是照著話術(shù)本上的內(nèi)容向顧客推銷的保健品。
我們都自稱是北京同濟(jì)堂的工作人員，區(qū)別就是199元話術(shù)本是用積分兌換的方式銷售保健品的，保健品原價值799元，扣除積分只需要交199元。29元的話術(shù)本是利用免費(fèi)贈送的方式銷售保健品的，雖然是免費(fèi)的，但是顧客還要交29元錢。因為北京同濟(jì)堂的名氣比較大，我們這樣說別人就能相信我們，就會愿意花錢買我們推銷的保健品。我們用北京號碼和顧客聯(lián)系時，顧客那邊顯示我們是北京號碼，他們就會更加相信我們是北京的。養(yǎng)生報紙上都打著我們公司保健品的廣告，目的是為了方便顧客購買我們公司的產(chǎn)品，而那個刮獎卡是刮開后都能中獎，上面還留著兌獎的電話：400-0835066。老人辨別能力差，我們說啥他們就相信啥，再就是老年人或多或少的身體都有病哩，我們向他們推銷保健品的時候，說保健品能治療老年人常見的很多病，一些老人就相信了。我知道我們公司連經(jīng)理一共有十一個人，除經(jīng)理外，我們剩下的人都是推銷員。顧客按刮獎卡上留的電話聯(lián)系我們后，我們首先會確認(rèn)顧客確實(shí)是中獎了。因為一些顧客把兌獎電話打過來后，我們對顧客說獎品很值錢，利用他們貪心的弱點(diǎn)，繼續(xù)把594元、1236元或者1684元的其他保健品推銷給他們。
（3）李某某供述證實(shí)：2016年3月31日去公司應(yīng)聘交的工作申請表，4月5日開始上班的，我在街道上有人發(fā)的便民信息報上看到這個保健品公司的招聘信息，我就去應(yīng)聘了，然后就開始在這個公司上班。
我上班就是給老年人推銷我們公司的保健品，后來我在公司上班的時間長了，一些新來的同事剛來公司的時候她們就坐在我旁邊聽我是怎么給顧客打電話的，新同事遇到不懂的事情也經(jīng)常問我呢。我平時打電話給顧客推銷我們公司的保健品時都說我們是北京同濟(jì)堂服務(wù)中心的或者說是北京同濟(jì)堂老來福服務(wù)中心的，反正只要說是北京同濟(jì)堂的就行。因為北京同濟(jì)堂的名聲比較大，全國人基本都聽說過，我這樣給顧客一說，顧客比較容易相信我們。我就是借用北京同濟(jì)堂的名聲騙取顧客的信任呢。而且我公司的電話打過去顯示的都是北京010開頭的座機(jī)號。我問過仵經(jīng)理有沒有營業(yè)執(zhí)照，他給我說有呢，但是我沒見過。我們公司的仵經(jīng)理給我培訓(xùn)的，當(dāng)時培訓(xùn)的時候仵經(jīng)理主要就是教我們怎樣向顧客推銷我們的保健品。我們每個人還都抄有一個話術(shù)本，我上班的時候用的電腦上也有話術(shù)本，我給顧客打電話就按照話術(shù)本上說就行了，我們還可以個人發(fā)揮一部分，反正把我們公司的保健品推銷出去就行了。賣保健品的銷售過程和張某、田某供述相一致。給顧客兌獎的銀條不是真的，因為我以前戴過銀鐲子，我認(rèn)識銀貨，我們那銀條一看就是假的，而且我也問過仵經(jīng)理，顧客發(fā)現(xiàn)銀條是假的怎么辦，仵經(jīng)理也承認(rèn)銀條是假的，他說顧客不會發(fā)現(xiàn)的。就算顧客發(fā)現(xiàn)銀條是假的，顧客也找不到我們公司的地方，反正我們的目的是讓顧客花錢買我們的保健品，他只要把錢出了就行，等顧客發(fā)現(xiàn)銀條是假的的時候已經(jīng)遲了。我們賣的保健品沒有效果，我問過我們仵經(jīng)理，我們賣這些保健品會不會把顧客吃出什么毛病，仵經(jīng)理就給我們說我們的產(chǎn)品都是保健品，吃了以后也沒有什么效果但是也不會把顧客吃出什么毛病。讓我放心賣就行了。顧客的電話號碼是仵經(jīng)理通過他的U盤給我們電腦上復(fù)制的，我打完以后我們經(jīng)理就再給我復(fù)制一些。上面還有顧客的名字，地址以及是否在我們這買過東西的情況。我們的電話打過去顯示的是北京的座機(jī)號，顧客又見不到我人，因為北京同濟(jì)堂的名聲比較大，這樣說能讓顧客相信我們，顧客相信我們了才愿意花錢買我們公司的保健品。
（4）仵某的供述證實(shí)：我只知道我哥仵某1的公司賣保健品哩。具體有魚油、蝦青素、脂本佳、安塘、蟲草、輔酶Q10、歐米茄3等。平時上班的時候我哥仵某1就在在佳電子城的五樓，公司是他成立的，他是老板，然后他又雇了7、8個負(fù)責(zé)打電話的人，雇的這些打電話的人員每天上班的工作就是按照我哥仵某1給他們提供的電話號碼、人員名單打電話，向他們推銷保健品。我哥公司雇的那些打電話的人員每人辦公桌上都有一臺電腦和一把電話，打電話推銷的那些人按照我哥給他們提供的電話號碼、人員名單把電話打通，并且按照電腦里面存的199元話術(shù)，29元話術(shù)與接電話的顧客對話，如果顧客同意購買的話他們就記錄好，并把顧客的地址給我哥，隨后我哥把地址以及收貨人的名單通過QQ傳給我，我負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司發(fā)貨。再就是29元的魚油保健品發(fā)貨的時候按照我哥仵某1的安排在每個包裹里放上公司其他產(chǎn)品的宣傳單以及一張中獎的卡片，卡片刮開后每張都顯示中了一個價值3千多元的銀條，如果需要兌獎，就打卡片上我哥仵某1公司的電話，公司里有專門負(fù)責(zé)接電話的人，但是獎品不是免費(fèi)兌的，需要兌獎的客戶要買我們半年或者一年療程的保健品才行，半年的大概800左右，一年的1600左右，具體的數(shù)字我也沒有記住，這也是一種推銷保健品的方式。199元話術(shù)指的是就是向顧客推銷199元的6盒深海魚油保健品與顧客的對話內(nèi)容，并且把被推銷者可能的回答對話也寫在里面，這樣方便打電話的人推銷，讓他們盡可能地說服顧客購買，相應(yīng)的29元話術(shù)是一瓶深海魚油的推銷內(nèi)容。
因為我不負(fù)責(zé)打電話，所以具體內(nèi)容我記不清楚，這兩種話術(shù)大概的內(nèi)容差不多。大概的內(nèi)容是開頭的時候負(fù)責(zé)打電話的人都稱自己是北京同濟(jì)堂老來福的工作人員，緊接著詢問接電話的人的身體狀況，我哥給他們提供的人員名單都是些老年人，這些人年紀(jì)大了，身體或多或少都有些高血壓和心腦血管病，打電話的人就按照話術(shù)里面相應(yīng)的內(nèi)容向他們推銷我們的保健品，并把我們推銷的保健品的療效按照話術(shù)單子上的告訴他們，盡量說服他們購買。打電話的人員都不是北京同濟(jì)堂老來福的工作人員，我哥仵某1雇傭的這些負(fù)責(zé)打電話的工作人員都是冒充北京同濟(jì)堂老來福的工作人員，為的是能把他手里的保健品賣出去。至于那些保健品治不治哪些病我不知道。我哥仵某1公司雇傭的打電話的人員沒有醫(yī)生職業(yè)資格證。向客戶詢問他們的身體健康狀況以及患病的情況，只是一種推銷的方式。為的就是取得顧客的信任，讓他們購買保健品。保健品不是藥品，至于具體能不能治病我不知道。這些保健品都是我哥仵某1聯(lián)系購買的，這些貨都是通過圓通物流發(fā)過來的，收貨人都是我哥仵某1，我只是幫他代收，并把貨放在倉庫，但是這些貨寄來的地址是上海一家公司還有其他地方的公司寄來的我沒有記住，反正沒有一件是北京同仁堂寄來的，所以這些保健品與北京同濟(jì)堂之間的關(guān)系我說不來。每天我哥仵某1都會通過QQ給我發(fā)些要買保健品的人的姓名、地址和電話，我就聯(lián)系與我們合作的申通、圓通、順豐這三家快遞公司，填好發(fā)貨單，他們就有專門的人來倉庫取貨，然后通過快遞公司把貨寄出去，貨款由快遞公司代收，代收的貨款最后都給我哥仵某1了，咋給的我就說不上來了。
每次的發(fā)貨單寄出的地址填北京老來福，電話一欄留的是我哥仵某1公司的電話4000835066，物品名稱欄填保健品。收貨人那欄就按照我哥仵某1給我提供的信息填寫。我從上班到現(xiàn)在，替我哥發(fā)貨總賬我沒有算過，大概也就是20萬左右。我除了發(fā)貨再就是負(fù)責(zé)退貨以及記賬哩。我在公司就是給他幫忙哩，負(fù)責(zé)發(fā)貨，收貨，對賬等工作。
（5）翟某某供述證實(shí)：上班第一天，也就是7月20日，是仵某給了我一個資料讓我抄，資料里邊就是給客戶打電話對話的模板，也就是如何應(yīng)對客戶的問題，全部內(nèi)容我記不清，大概內(nèi)容就是說我是北京同濟(jì)堂的工作人員，免費(fèi)送他一瓶深海魚油還有一張刮獎卡和一份健康報紙，對方只需付29元的郵費(fèi)就行了，看對方要不要。第一天還給我看了一下深海魚油的產(chǎn)品資料，抄完資料，也沒有過多的培訓(xùn)第二天我就開始工作了。我們老板仵剛輝給我坐的那個電腦上放了一個名單，讓我排著給名單的人打電話，按給客戶打電話對話的模板推銷我們公司的深海魚油，我上班后一直是做的29元銷售話述，我一般都給對方說：“我是北京同濟(jì)堂的工作人員，為了回饋老顧客特意準(zhǔn)備一瓶價值298元的深海魚油和一個刮獎卡還有一份健康報免費(fèi)送給你，你要不要”？如果對方要我就核實(shí)一下地址，然后記錄下，每天下班把名單拷在U盤交給老板就行了，至于老板怎么發(fā)貨我不知道。29元銷售話術(shù)是仵某給我的，讓我第一天去抄了一天，就是打電話應(yīng)該怎么和對方說話，說這些話的最終目的就是達(dá)到讓對方要深海魚油和刮獎卡。
（6）楊某某供述證實(shí)2016年6月6日經(jīng)我朋友劉某介紹進(jìn)來這個公司上班的。劉某介紹我來的，我來了以后我們經(jīng)理仵某1就給我說，工資1500元每月，還有200元的全勤獎，銷售額超過1萬元有500元提成，工作內(nèi)容就是打電話向老年人銷售我們公司的保健品。
顧客的數(shù)據(jù)是仵經(jīng)理通過U盤給我們電腦上復(fù)制過來的，我打完以后我們經(jīng)理就再給我復(fù)制一些。他給我復(fù)制的數(shù)據(jù)里面有顧客的名字、電話、地址以及以前在我公司購買產(chǎn)品的情況。我不知道具體是從哪來的。
（7）李某、余某某、梁某某、王某的供述同上述供述內(nèi)容一致。
5.被告人仵某1供述與辯解
我經(jīng)營的瑞熙電子商務(wù)公司主要經(jīng)營范圍是保健食品和食品的銷售。具體做的產(chǎn)品是北京同濟(jì)堂的脂本佳和深海魚油軟膠囊還有氨糖的產(chǎn)品。我是2016年春節(jié)后開始在富平縣在佳電子城經(jīng)營這家公司的，具體日子我記不清了。深海魚油、氨糖和深海魚油都不是北京同濟(jì)堂的藥品，這兩個是山東省威海市清華紫光生物科技有限公司生產(chǎn)的。我當(dāng)時給北京市魔方集團(tuán)的董事長盧某打過電話，因為魔方集團(tuán)就是同濟(jì)堂脂本佳的總代理，他在電話中同意讓我公司給他代理。我們的員工主要是通過電話跟客戶聯(lián)系，讓他們說：“我們是北京市同濟(jì)堂老來福的服務(wù)中心的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在免費(fèi)把原價298的魚油送給你，你只需要承擔(dān)29元郵寄費(fèi)”。如果客戶同意要就由我或者我妹妹仵某去快遞公司發(fā)貨，我們做的是貨到付款形式的。我們公司小，人員流動性大，目前加我一共是十個人，我妹妹仵某是兼職給我發(fā)貨，不屬于員工。除過我的那九個人都是電話推銷員，主要負(fù)責(zé)打電話推銷產(chǎn)品，目前就這九個人有四五個是新來的員工。我們會對員工簡單培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是簡單的禮儀還有一些銷售的話術(shù)單，這些話術(shù)單是深圳的“貝心國際公司”給我的，后期還有我總結(jié)的一些少許的話術(shù)單我都?xì)w結(jié)在我公司的話術(shù)單里面，讓員工學(xué)習(xí)。員工會打電話，按照培訓(xùn)的話述單推銷保健藥品。員工按照話術(shù)單要求往下說，碰到態(tài)度堅決不要的，我們就不再做工作，碰到猶豫的我們員工就會問對方的身體情況，結(jié)合對方的身體情況按照話述單員工會給他們說他們可能會患有某種病然后根據(jù)情況盡量把深海魚油保健品推銷出去。員工沒有接受過專業(yè)醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，但是話術(shù)單里面提供的有病癥狀的指標(biāo)。讓員工結(jié)合話術(shù)單說客戶可能患有某種疾病，讓客戶心里明白他身體目的就是我們告訴客戶針對他的身體我們有適合他的產(chǎn)品給他推薦，我們公司的員工不是北京市同濟(jì)堂老來福服務(wù)中心的業(yè)務(wù)員，這樣自稱的目的還是想把我們的產(chǎn)品推銷出去。北京市魔方集團(tuán)目前沒有授權(quán)書。
脂本佳定價是698元，氨糖定價是一百塊錢多一點(diǎn)，蟲草我們定價是199元六盒，脂本佳、氨糖、蟲草我們公司是以自己定的價格賣，深海魚油是送哩，只讓客戶承擔(dān)郵寄費(fèi)用，但是我們會寄給客戶一個幸運(yùn)刮大獎的卡片和養(yǎng)生書、國藥集團(tuán)的健康報，幸運(yùn)刮大獎的卡片全部都會中抗日勝利紀(jì)念銀條，銀條我們的卡片上印的價值3688元，如果客戶電話回訪我們索要抗日勝利紀(jì)念銀條，我們就會安排資歷老的員工給他們說繼續(xù)買伍佰元的保健品才會送抗日勝利紀(jì)念銀條?！吧詈ｔ~油”郵寄時里面放著刮獎卡、養(yǎng)生書、國藥集團(tuán)的健康報之類的東西,就是為了引誘客戶，有時候說需要支付29元郵費(fèi)時，客戶就就拒絕的想法，然后我們就會給客戶說有刮獎卡會中大獎引誘客戶，這是一種推銷的手法。脂本佳、氨糖、蟲草、深海魚油都是真的，脂本佳我們進(jìn)價是120元，我公司定價是698元，氨糖進(jìn)價我們進(jìn)價是20元，定價是一百塊錢多一點(diǎn)。蟲草我們進(jìn)價是四塊多，我們賣30多元，深海魚油進(jìn)價是是一盒四塊錢，第一盒是送，要有人買的話我們賣199和299賣六至七瓶。
銀條一根也就是30元,把一個價值30塊錢的東西在幸運(yùn)卡上寫成3688元,就是為了吸引顧客。
脂本佳、氨糖、蟲草等保健品都是讓員工按照公司提供的話術(shù)單電話銷售，推銷保健藥品電話沒有在當(dāng)?shù)仉娦挪块T注冊登記,電話都用的是北京的號碼。我在網(wǎng)上買的轉(zhuǎn)換器，自己轉(zhuǎn)換修改成北京號碼。我以北京同濟(jì)堂的名義對外銷售保健品，用北京區(qū)號是為了讓顧客相信我們。員工電話推銷的顧客的電話號碼是我從網(wǎng)上買來的，一個電話號碼一塊錢，然后讓員工照著打電話。每天打多少電話沒有規(guī)定，如果有客戶答應(yīng)需要這個“深海魚油”，我們每個員工就會把他當(dāng)天推銷需要的客戶信息統(tǒng)計在一起，到了下午交給我，然后我再統(tǒng)計，到了第二天核實(shí)一遍客戶信息，確認(rèn)后就通過快遞方式把“深海魚油”郵寄出去。
我們話術(shù)單開頭都是我們是“北京市同濟(jì)堂老來福服務(wù)中心的工作人員”，然后我們就根據(jù)話述單的具體內(nèi)容針對客戶的需求，和客戶溝通。使用話述單就是為了吸引客戶，騙取客戶的信任，而提高我們的銷售的成交率。
我們近期做的是深海魚油軟膠囊，推銷過程是我們的員工主要是通過電話跟客戶聯(lián)系，在銷售時讓員工給客戶打電話說：“我們是北京市同濟(jì)堂老來福服務(wù)中心的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在免費(fèi)把原價298的魚油送給你，你只需要承擔(dān)29元快遞費(fèi)”。如果客戶同意要就由我或者我妹妹仵某去快遞公司發(fā)貨，我們做的是貨到付款形式的，同時我們會寄給客戶一個幸運(yùn)刮大獎的卡片和養(yǎng)生書、國藥集團(tuán)的健康報，幸運(yùn)刮大獎的卡片全部都會中獎，獎品是抗日勝利紀(jì)念銀條，銀條我們的刮獎卡片上印的價值3688元，如果客戶電話回訪我們要抗日勝利紀(jì)念銀條，我們就會安排資歷老的員工給他們說繼續(xù)買伍佰元的保健品套餐才會送抗日勝利紀(jì)念銀條。
北京市同濟(jì)堂名氣大，再加上我賣的產(chǎn)品有同濟(jì)堂的產(chǎn)品，為了提升我們公司的業(yè)務(wù)多賣產(chǎn)品，所以我就讓讓員工在電話中對客戶說。因為同濟(jì)堂是北京，為了取得客戶的信任，相信我們的員工是北京同濟(jì)堂老來福客戶服務(wù)中心的工作人員。讓員工按照話述單要求往下說，碰到態(tài)度堅決不要的，我們就不再做工作，碰到猶豫的我們員工就會問客戶的身體情況，結(jié)合對方的身體情況按照話述單員工會給客戶說他們可能會患有某種病然后根據(jù)情況盡量把合適的保健品推銷出去。
員工電話推銷的顧客的信息是我從網(wǎng)上上QQ時買來的，一個電話號碼一塊錢左右，然后讓員工照著打電話。針對的客戶群體是中老年群體。冒充同濟(jì)堂的產(chǎn)品因為同濟(jì)堂名氣大，這樣說就是吸引顧客提高成交率，多掙錢。公司有十臺電腦、十一部電話，十部電話是往外打的，一部是接電話用的。圓通和順豐都是代收款，隔一周左右和我對一次帳，將錢轉(zhuǎn)到我信合卡上。具體多少都有對賬單。順豐對賬單核算金額共72592元，圓通共127502元，總共200094元。詐騙的錢都用于進(jìn)貨，交房租，員工工資，自己平時花銷。詐騙受害人的信息是我在網(wǎng)上通過QQ買的，網(wǎng)名叫啥忘了。信息存在十幾臺電腦上，存的名字都是快遞單。一共71384條。
6.鑒定筆錄
補(bǔ)查卷電子數(shù)據(jù)委托及報告證實(shí)：渭南市公安局電子證據(jù)檢查筆錄，對計算機(jī)上與案件有關(guān)的證據(jù)進(jìn)行提??；檢材清單
7.視頻資料U盤1個
8.勘驗、辨認(rèn)筆錄
（1）現(xiàn)場勘驗檢查筆錄及照片證實(shí)2016年8月5日22時29分至22時38分在富平縣公安局辦案中心，讓余某某辨認(rèn)仵某1。2016年8月5日19時24分至19時32分在富平縣公安局辦案中心，讓張某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日09時26分至09時34分在富平縣公安局辦案中心，讓李某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日09時26分至09時34分在富平縣公安局辦案中心，讓李某辨認(rèn)張某。2016年8月6日08時42分至08時56分在富平縣公安局辦案中心，讓田某辨認(rèn)張某。2016年8月6日08時28分至08時36分在富平縣公安局辦案中心，讓田某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日11時42分至11時55分在富平縣公安局辦案中心，讓翟某某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日10時38分至10時47分在富平縣公安局辦案中心，讓翟某某辨認(rèn)仵某。2016年8月5日23時11分至23時31分在富平縣公安局辦案中心，讓梁某某辨認(rèn)仵某1.2016年8月5日22時29分至22時55分在富平縣公安局辦案中心，讓王某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日12時25分至12時44分在富平縣公安局辦案中心，讓李某某辨認(rèn)仵某1。2016年8月6日12時01分至12時20分在富平縣公安局辦案中心，讓楊某某辨認(rèn)仵某1。
（2）現(xiàn)場勘驗工作記錄證實(shí)：2016年8月5日11時52分至13時36分，在陜西省富平縣富民路在佳電子城五樓，對現(xiàn)場進(jìn)行勘驗檢查。
提取痕跡、物證登記表臺式電腦11臺，筆記本電腦1臺，U盤1個，移動硬盤1個。
經(jīng)庭審舉證、質(zhì)證，證據(jù)之間能相互印證，證據(jù)確實(shí)充分，足以定案。
本院認(rèn)為
本院認(rèn)為，被告人仵某1以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實(shí)，隱瞞真相的方法詐騙他人財物，數(shù)額巨大，其行為已構(gòu)成詐騙罪。被告人仵某1違反國家有關(guān)規(guī)定，非法獲取公民個人信息，其行為構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。公訴機(jī)關(guān)指控的罪名成立，本院依法予以支持。鑒于被告人仵某1之前沒有犯罪前科，當(dāng)庭認(rèn)罪悔罪，可以從輕處罰，辯護(hù)人關(guān)于此點(diǎn)的辯護(hù)意見本院予以采納。依照兩高一部《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干意見》之規(guī)定，使用非法獲取的公民個人信息，實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為，構(gòu)成數(shù)罪的，應(yīng)當(dāng)依法予以并罰。在辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中，確因被害人人數(shù)眾多等客觀條件的限制，無法逐一收集被害人陳述的，可以結(jié)合已收集的被害人陳述，以及經(jīng)查證屬實(shí)的銀行賬戶交易記錄、第三方支付結(jié)算賬戶交易記錄、通話記錄、電子數(shù)據(jù)等證據(jù)，綜合認(rèn)定被害人人數(shù)及詐騙資金數(shù)額等犯罪事實(shí)。被告人仵某1以銷售魚油、蟲草、蝦青素為由，非法獲取公民個人信息，使用改號軟件，并向老年人郵寄自己印制的刮獎卡（每張卡均為特等獎銀條），在兌獎過程中又誘騙老年人繼續(xù)購買價格更高的保健品套餐，其銷售產(chǎn)品實(shí)質(zhì)為犯罪的必要成本，綜上，辯護(hù)人的其他辯護(hù)意見與本院查實(shí)的事實(shí)不符，不予采納。依照《中華人民共和國刑法》第二百六十六條，第二百五十三條之一,第六十九條之規(guī)定，判決如下：
裁判結(jié)果
一、被告人仵某1犯詐騙罪，判處有期徒刑四年又三個月，并處罰金二萬元；犯侵犯公民個人信息罪，判處有期徒刑三年，并處罰金一萬元；數(shù)罪并罰后決定執(zhí)行有期徒刑五年又五個月（刑期從判決執(zhí)行之日起計算，判決前羈押一日折抵刑期一日，即從2016年8月6日起至2022年1月5日止），合并后并處罰金三萬元。
二、公安機(jī)關(guān)扣押的雨生紅球藻蝦青素192瓶；金奧力魚油軟膠囊344盒；氨基葡萄糖碳酸鈣膠囊124盒；脂本佳5盒；亞麻酸清脂軟膠囊140盒；29元套餐（魚油、報紙、刮獎卡）169盒；蟲草菌絲體膠囊60盒；鹽藻壓片糖果14盒；蟲草瓶裝6盒；銀條2盒；映美打印機(jī)1臺依法處理后予以沒收，上繳國庫。
如不服本判決，可在接到本判決書第二日起十日內(nèi)通過本院，或直接向陜西省渭南市中級人民法院提起上訴。書面上訴的，提交上訴狀正本一份，副本二份。
審判人員
審判長吳耀勝
人民陪審員孟榮強(qiáng)
人民陪審員吳彩文
裁判日期
二〇一七年七月十八日
書記員
書記員惠雯雯
