【發(fā)布部門】 合肥市旅游局 【發(fā)文字號】 合旅[2007]137號
【發(fā)布日期】 2007.08.06 【實(shí)施日期】 2007.08.06
【時(shí)效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)導(dǎo)游人員管理
合肥市旅游局關(guān)于參加2007年全省導(dǎo)游人員資格考試工作的通知
（合旅[2007]137號）
各旅行社、各旅游院校：
根據(jù)省旅游局《關(guān)于組織2007年全省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名工作的通知》（皖旅人教[2007]20號）精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將全市2007年導(dǎo)游人員資格考試工作有關(guān)情況通知如下：
一、報(bào)名條件
1、報(bào)名條件：遵守憲法，熱愛祖國，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，均可以參加導(dǎo)游人員資格考試。
2、其它要求：
?。?）大專院校在校生及導(dǎo)游專業(yè)的中?；蚵殬I(yè)高中的應(yīng)屆畢業(yè)生，由所在院校統(tǒng)一組織報(bào)名。
?。?）對持外省核發(fā)的導(dǎo)游資格證書前來我省從事導(dǎo)游工作的人員，必須辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，交驗(yàn)資格證書原件和復(fù)印件及轉(zhuǎn)出省旅游局管理部門出具的證明，加試1科“現(xiàn)場導(dǎo)游”，方可參加考試。
（3）對持中文類導(dǎo)游資格證書、申請其它外語類導(dǎo)游的人員，必須以所報(bào)語種參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”加試，考試合格方可。
?。?）對持外省身份證件的報(bào)考人員需提供本省暫住證；在我省就讀，持外省身份證件的在校生，需由所在學(xué)校統(tǒng)一出具相關(guān)證明材料。
二、報(bào)名方法
1、旅行社、在校人員由單位統(tǒng)一組織到市旅游協(xié)會報(bào)名。各集體報(bào)名單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作，將考生情況統(tǒng)計(jì)表（附后）用EXCEL表格錄入，表內(nèi)需有考生的姓名、性別、報(bào)考語種、學(xué)歷、身份證號等。各項(xiàng)均要按規(guī)定格式填寫（詳見填表說明），經(jīng)審核無誤后上報(bào)報(bào)表（包括電子版），并上繳報(bào)名材料。
2、符合條件的社會人員直接到市旅游協(xié)會報(bào)名。
三、提交材料
1、首次報(bào)考的考生須提交以下材料：
?。?）《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》1份；
?。?）學(xué)歷證書、身份證原件及復(fù)印件各1份（原件僅供交驗(yàn)）；
?。?）4張1寸彩色同底標(biāo)準(zhǔn)照（不含報(bào)名表上所貼）。
?。?）從報(bào)名處領(lǐng)取體檢表，到醫(yī)院進(jìn)行體檢。
2、申請加試的考生需提交審核的資料有：
?。?）原《導(dǎo)游資格證書》原件、復(fù)印件1份（原件僅供交驗(yàn)）；
?。?）學(xué)歷證書、身份證原件及復(fù)印件各1份（原件僅供交驗(yàn)）；
（3）《全國導(dǎo)游人員資格考試（加試）報(bào)名表》1份。
?。?）4張1寸彩色同底標(biāo)準(zhǔn)照（不含報(bào)名表上所貼）。
?。?）外省加試考生另須提交轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的證明。
?。?）從報(bào)名處領(lǐng)取體檢表，到醫(yī)院進(jìn)行體檢。
注：身份證必須是有效期內(nèi)的正式身份證。
四、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)
1、報(bào)名時(shí)間：8月6日 --9月20日
每日上午 8：30 -- 11：30
下午 2：30 -- 5：30
2、報(bào)名地點(diǎn)：合肥大廈五樓合肥市旅游協(xié)會
3、聯(lián)系電話：2637208、3537378、3537742
五、考試內(nèi)容
1、 面試，即現(xiàn)場考試、口試，主要內(nèi)容為：
?。?）導(dǎo)游講解能力；
?。?）導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力；
?。?）導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
2、筆試科目：《導(dǎo)游技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《綜合知識》三科。
筆試三科分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)180分，面試 分?jǐn)?shù)達(dá)60分為合格。
┌────────┬────────┬────────┬───────────┬────┐
│ │ 考試科目 │ 答題方式 │ 參考資料 │ 備注 │
├────────┼────────┼────────┼───────────┼────┤
│ 筆 │ 導(dǎo)游技能 │ 全部為客觀題 │ 《政策與法規(guī)》 │考試還包│
│ 試 │ │ 在答題卡上答題 │ 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 │括時(shí)事政│
│ ├────────┼────────┼───────────┤治、相關(guān)│
│ │ 導(dǎo)游基礎(chǔ) │ 全部為客觀題 │ 《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》 │國情、省│
│ │ │ 在答題卡上答題 │《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《│ 情內(nèi)容 │
│ │ │ │ 旅游文學(xué)讀本》 │ │
│ ├────────┼────────┼───────────┤ │
│ │ 綜合知識 │ 全部為主觀題 │ 以上全部教材 │ │
│ │ │ 在試卷上答題 │ │ │
├────────┼────────┼────────┼───────────┤ │
│ 面試 │ 現(xiàn)場考試 │ 現(xiàn)場口試 │《走遍安徽》（2004修訂│ │
│ │ │ │ 版）及以上全部教材 │ │
└────────┴────────┴────────┴───────────┴────┘
六、考試時(shí)間
1、筆試：2007年11月17-18日
┌─────────────┬─────────────┬─────────────┐
│ 日期 │ 時(shí)間 │ 科目 │
├─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ 11月17日上午 │ 9：00--11：00 │ 導(dǎo)游技能 │
├─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ 11月17日下午 │ 14：00--16：00 │ 導(dǎo)游基礎(chǔ) │
├─────────────┼─────────────┼─────────────┤
│ 11月18日上午 │ 9：00--11：00 │ 綜合知識 │
└─────────────┴─────────────┴─────────────┘
2、現(xiàn)場考試（面試）時(shí)間擬安排在2007年11月至2008年2月，具體時(shí)間及地點(diǎn)見準(zhǔn)考證。
七、考試費(fèi)用
根據(jù)省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于調(diào)整導(dǎo)游報(bào)名考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的函》（皖價(jià)行費(fèi)字[2002]261號）規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試1科80元。
八、考前培訓(xùn)
詳見培訓(xùn)簡章。
附件：
?。?）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表（略）
（2）培訓(xùn)簡章（略）
?。?）全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表填報(bào)說明（略）
面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）景點(diǎn)（略）
（4）導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況匯總表（略）
二OO七年八月六日
【發(fā)布日期】 2007.08.06 【實(shí)施日期】 2007.08.06
【時(shí)效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)導(dǎo)游人員管理
合肥市旅游局關(guān)于參加2007年全省導(dǎo)游人員資格考試工作的通知
（合旅[2007]137號）
各旅行社、各旅游院校：
根據(jù)省旅游局《關(guān)于組織2007年全省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名工作的通知》（皖旅人教[2007]20號）精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將全市2007年導(dǎo)游人員資格考試工作有關(guān)情況通知如下：
一、報(bào)名條件
1、報(bào)名條件：遵守憲法，熱愛祖國，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，均可以參加導(dǎo)游人員資格考試。
2、其它要求：
?。?）大專院校在校生及導(dǎo)游專業(yè)的中?；蚵殬I(yè)高中的應(yīng)屆畢業(yè)生，由所在院校統(tǒng)一組織報(bào)名。
?。?）對持外省核發(fā)的導(dǎo)游資格證書前來我省從事導(dǎo)游工作的人員，必須辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，交驗(yàn)資格證書原件和復(fù)印件及轉(zhuǎn)出省旅游局管理部門出具的證明，加試1科“現(xiàn)場導(dǎo)游”，方可參加考試。
（3）對持中文類導(dǎo)游資格證書、申請其它外語類導(dǎo)游的人員，必須以所報(bào)語種參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”加試，考試合格方可。
?。?）對持外省身份證件的報(bào)考人員需提供本省暫住證；在我省就讀，持外省身份證件的在校生，需由所在學(xué)校統(tǒng)一出具相關(guān)證明材料。
二、報(bào)名方法
1、旅行社、在校人員由單位統(tǒng)一組織到市旅游協(xié)會報(bào)名。各集體報(bào)名單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作，將考生情況統(tǒng)計(jì)表（附后）用EXCEL表格錄入，表內(nèi)需有考生的姓名、性別、報(bào)考語種、學(xué)歷、身份證號等。各項(xiàng)均要按規(guī)定格式填寫（詳見填表說明），經(jīng)審核無誤后上報(bào)報(bào)表（包括電子版），并上繳報(bào)名材料。
2、符合條件的社會人員直接到市旅游協(xié)會報(bào)名。
三、提交材料
1、首次報(bào)考的考生須提交以下材料：
?。?）《全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》1份；
?。?）學(xué)歷證書、身份證原件及復(fù)印件各1份（原件僅供交驗(yàn)）；
?。?）4張1寸彩色同底標(biāo)準(zhǔn)照（不含報(bào)名表上所貼）。
?。?）從報(bào)名處領(lǐng)取體檢表，到醫(yī)院進(jìn)行體檢。
2、申請加試的考生需提交審核的資料有：
?。?）原《導(dǎo)游資格證書》原件、復(fù)印件1份（原件僅供交驗(yàn)）；
?。?）學(xué)歷證書、身份證原件及復(fù)印件各1份（原件僅供交驗(yàn)）；
（3）《全國導(dǎo)游人員資格考試（加試）報(bào)名表》1份。
?。?）4張1寸彩色同底標(biāo)準(zhǔn)照（不含報(bào)名表上所貼）。
?。?）外省加試考生另須提交轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的證明。
?。?）從報(bào)名處領(lǐng)取體檢表，到醫(yī)院進(jìn)行體檢。
注：身份證必須是有效期內(nèi)的正式身份證。
四、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)
1、報(bào)名時(shí)間：8月6日 --9月20日
每日上午 8：30 -- 11：30
下午 2：30 -- 5：30
2、報(bào)名地點(diǎn)：合肥大廈五樓合肥市旅游協(xié)會
3、聯(lián)系電話：2637208、3537378、3537742
五、考試內(nèi)容
1、 面試，即現(xiàn)場考試、口試，主要內(nèi)容為：
?。?）導(dǎo)游講解能力；
?。?）導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力；
?。?）導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
2、筆試科目：《導(dǎo)游技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《綜合知識》三科。
筆試三科分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)180分，面試 分?jǐn)?shù)達(dá)60分為合格。
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│ │ 考試科目 │ 答題方式 │ 參考資料 │ 備注 │
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│ 筆 │ 導(dǎo)游技能 │ 全部為客觀題 │ 《政策與法規(guī)》 │考試還包│
│ 試 │ │ 在答題卡上答題 │ 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 │括時(shí)事政│
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│ │ 導(dǎo)游基礎(chǔ) │ 全部為客觀題 │ 《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》 │國情、省│
│ │ │ 在答題卡上答題 │《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《│ 情內(nèi)容 │
│ │ │ │ 旅游文學(xué)讀本》 │ │
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│ │ 綜合知識 │ 全部為主觀題 │ 以上全部教材 │ │
│ │ │ 在試卷上答題 │ │ │
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│ 面試 │ 現(xiàn)場考試 │ 現(xiàn)場口試 │《走遍安徽》（2004修訂│ │
│ │ │ │ 版）及以上全部教材 │ │
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六、考試時(shí)間
1、筆試：2007年11月17-18日
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│ 日期 │ 時(shí)間 │ 科目 │
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│ 11月17日上午 │ 9：00--11：00 │ 導(dǎo)游技能 │
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│ 11月17日下午 │ 14：00--16：00 │ 導(dǎo)游基礎(chǔ) │
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│ 11月18日上午 │ 9：00--11：00 │ 綜合知識 │
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2、現(xiàn)場考試（面試）時(shí)間擬安排在2007年11月至2008年2月，具體時(shí)間及地點(diǎn)見準(zhǔn)考證。
七、考試費(fèi)用
根據(jù)省物價(jià)局、省財(cái)政廳《關(guān)于調(diào)整導(dǎo)游報(bào)名考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的函》（皖價(jià)行費(fèi)字[2002]261號）規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試1科80元。
八、考前培訓(xùn)
詳見培訓(xùn)簡章。
附件：
?。?）安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表（略）
（2）培訓(xùn)簡章（略）
?。?）全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表填報(bào)說明（略）
面試（模擬現(xiàn)場導(dǎo)游考試）景點(diǎn)（略）
（4）導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況匯總表（略）
二OO七年八月六日
