【發(fā)布部門】 合肥市民政局 【發(fā)文字號】 合民[2009]145號
【發(fā)布日期】 2009.06.11 【實施日期】 2009.06.11
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關(guān)工作綜合規(guī)定
合肥市民政局關(guān)于印發(fā)合肥市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案的通知
（合民〔2009〕145號）
各縣（區(qū)）民政局，高新區(qū)、新站區(qū)社會事業(yè)局，經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理局，機關(guān)各處室，局屬各單位：
《合肥市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案》已經(jīng)市民政局黨委同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。
二〇〇九年六月十一日
市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案
為進一步加強民政系統(tǒng)的政風行風建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)合肥市2009年度政風行風評議工作實施意見的通知》精神，現(xiàn)結(jié)合我局實際，就市民政局2009年度政風行風評議工作提出如下實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進社會和諧為主題，認真落實中央、省、市紀委全會精神，以解決損害發(fā)展環(huán)境和群眾切身利益的熱點、難點問題為核心，以群眾滿意為標準，加強政風行風和機關(guān)效能建設(shè)，全面開展政風行風評議工作，為我市民政事業(yè)的又好又快發(fā)展提供保證。
二、評議對象
全市參評單位依據(jù)職能分為三類，第一類執(zhí)法監(jiān)督類（24個），第二類綜合管理類（33個），第三類公共服務(wù)類（28個），市民政局作為執(zhí)法監(jiān)督類單位參加評議，局機關(guān)各處室和局屬各單位是市民政局政風行風評議的有機組成部分。
局民間組織管理辦公室作為市政府部門中為企業(yè)提供公共服務(wù)的涉企處室參加評議。
三、評議內(nèi)容、工作要求和責任單位
1、依法行政情況：執(zhí)政為民、依法行政、依法辦事情況；履行職能、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法情況；受理和處理群眾投訴情況；行政執(zhí)法責任制和過錯責任追究制落實情況。
局辦公室牽頭抓總，機關(guān)各處室、局屬各單位要嚴格按國家法律法規(guī)、標準程序，認真履行審批、執(zhí)法職能。對群眾來信來訪熱情接待、及時處理；特別是對群眾投訴集中、反映強烈的突出問題，要認真整治，及時解決。
2、服務(wù)企業(yè)情況：通過領(lǐng)導“聯(lián)企”、政策“助企”、服務(wù)“幫企”、制度“護企”等多種形式，幫助企業(yè)解決困難、化解矛盾等情況。
局屬窗口單位要加強作風建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。機關(guān)各處室、局屬各單位、市行政服務(wù)中心民政窗口要認真落實一次性告知制、首問負責制、熱情接待制、服務(wù)承諾制等制度；繼續(xù)清理審批事項、簡化審批程序，不斷提高工作效率，縮短審批時限。
3、勤政效能情況：勤政為民、職能轉(zhuǎn)變、作風和效能建設(shè)情況；糾風專項治理情況；群眾反映的難點、熱點和突出的問題解決情況。
機關(guān)各處室、局屬各單位及全體工作人員都要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，轉(zhuǎn)變工作作風，以規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。局效能辦要做好督促檢查工作。
4、政務(wù)公開情況：政府信息公開工作機構(gòu)設(shè)置和各項制度落實情況；政府信息公開指南和目錄等基礎(chǔ)工作和公開場所落實情況；監(jiān)督保障措施和確保公民、法人和其他組織依法獲取政府信息情況；落實市委《關(guān)于開展行政權(quán)力公開高效運行工作的意見》（合發(fā)[2008]25號）情況。
局辦公室負責政務(wù)公開的牽頭工作，要嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，全面實行政務(wù)公開。政治部要做好人事任免、年度目標考核等重大事項的公示。監(jiān)察室要做好“政民直通車”的督促檢查工作。計財處要做好招待費、車輛費用、財務(wù)費用等的定期公開工作。基層政權(quán)處要協(xié)助相關(guān)部門，積極探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開與村務(wù)公開互動機制。
5、廉潔自律情況：以權(quán)謀私、推諉扯皮、吃拿卡要、亂辦班、亂收費、亂罰款、亂攤派等不正之風治理情況；黨員干部遵守各項廉政規(guī)定和紀律要求情況；調(diào)查、公開處理涉及政風建設(shè)問題的案件情況；群眾反映的熱點、難點問題開展源頭治理情況。
局屬各單位、機關(guān)各處室及全體工作人員要認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。局監(jiān)察室要做好反腐倡廉工作的組織協(xié)調(diào)工作，對出現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查核實并提出處理意見。
6、招商引資服務(wù)情況：為外來投資項目限時服務(wù)、特事特辦、主動協(xié)調(diào)情況；為外來投資者解決工作、生活中存在的問題和困難情況；組織或參加招商引資活動情況；主動到外來投資企業(yè)調(diào)研走訪，做好服務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作情況。
局招商辦要做好招商引資服務(wù)協(xié)調(diào)工作。局屬有關(guān)單位按照要求完成招商引資工作任務(wù)。
局民間組織管理辦公室要重點圍繞市政府確定的五個方面的內(nèi)容做好評議工作：
（1）中心意識。對市委、市政府作出的各項擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的重要決策及有關(guān)規(guī)定，是否認真貫徹執(zhí)行，做到遵章守紀、令行禁止；是否認真履行職責，高質(zhì)量完成所承擔的工作任務(wù)，努力促進合肥經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
?。?）依法行政。是否按照法律法規(guī)、法定程序和有關(guān)規(guī)定的要求進行審批、監(jiān)管、檢查、收費和罰款，是否依法合理使用自由裁量權(quán)。
?。?）主動服務(wù)。是否把突出為企業(yè)服務(wù)作為政府政風建設(shè)的著力點，通過領(lǐng)導“聯(lián)企”、政策“助企”、服務(wù)“幫企”、制度“護企”等多種形式，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，化解各種矛盾；是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等問題。
（4）行政效率。是否做到“一次性告知”、遵守法定時限；是否存在辦事程序繁瑣、推諉拖沓、承諾不兌現(xiàn)等問題；是否認真解決群眾舉報、投訴問題。
（5）勤政廉政。是否做到政務(wù)公開、廉潔自律；是否存在損害企業(yè)合法權(quán)益的問題和“吃拿卡要”以及弄虛作假的不良行為；是否存在“亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派”問題；是否存在“亂培訓、亂辦班、亂發(fā)證”問題。
四、評議辦法和計分辦法
我局將按照市政府糾風辦的統(tǒng)一部署進行。市糾風辦的評議辦法是：
（一）問卷測評。問卷測評采用百分制，由市糾風辦負責組織。測評面向參評單位的服務(wù)對象，主要對參評單位存在的政風、行風問題進行問卷調(diào)查。問卷測評分兩次進行，第一次主要為企業(yè)和市民兩個層面；第二次為企業(yè)、市民、人大代表、政協(xié)委員、縣區(qū)機關(guān)等五個層面。
?。ǘ┚C合評價。綜合評價在第一、二類參評單位中進行，采用百分制，由市委、市人大、市政府、市政協(xié)和市紀委領(lǐng)導對參評單位全年政風建設(shè)情況進行綜合評定，由市糾風辦匯總統(tǒng)計。
?。ㄈ┕ぷ骺己?。工作考核采用百分制，由市糾風辦會同相關(guān)部門制定考核辦法并組織考核。內(nèi)容包括：“政民直通車”、政務(wù)公開、行政服務(wù)中心窗口、12345政府服務(wù)熱線、電子政務(wù)建設(shè)等工作考核。
?。ㄋ模┥鐣浾撛u議。通過政府網(wǎng)站等媒體發(fā)布調(diào)查問卷，接受群眾評議。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)監(jiān)測點評議。在市投訴受理中心確立的100個企業(yè)監(jiān)測點設(shè)立政風、行風評議測評點，及時收集企業(yè)反映的問題和意見。
（六）縣區(qū)評議。由各縣、區(qū)人民政府統(tǒng)一組織，評議結(jié)果以一定的加權(quán)數(shù)計入部門評議結(jié)果。
市糾風辦的記分方法是：評議采用百分制。第一、二類參評單位，問卷測評占35%，綜合評價占20%，工作考核占20%，社會輿論評議占5%，縣區(qū)評議占10%，企業(yè)監(jiān)測點評議占5%，涉企評議占5%。
五、結(jié)果運用
市里分別取第一、二、三類單位的前3名為當年度政風行風評議先進單位，由市政府通報表彰。本年度，因計劃生育和社會治安綜合治理等工作被“一票否決”的，或領(lǐng)導班子成員受到黨紀、政紀處理的，不得被評為政風行風評議先進單位。評議結(jié)果低于70分第一、二類參評單位，由市政府領(lǐng)導召開其領(lǐng)導班子會議進行集體談話，并不得在本年度市政府目標考核中評為優(yōu)秀檔次；評議結(jié)果低于60分的參評單位為當年度政風行風評議不合格單位。評議結(jié)果向社會公開。
市里取涉企處室（全市95個）的前10名為“群眾評議滿意處室”，由市政府表彰。綜合分低于70分的，由主管部門對處室負責人誡勉談話，部門主要領(lǐng)導通過新聞媒體向社會承諾整改。
機關(guān)各處室、局屬各單位的政風行風評議情況作為市局年終目標考核的重要內(nèi)容。對在2009年全市政風行風評議工作中整改不力、履行責任不到位、出現(xiàn)問題較多，被市里扣分較多的處室和單位，將追究有關(guān)人員的責任。
六、評議要求
?。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。開展政風行風評議工作，是我局今年一項十分重要的工作，已列入全局工作議事日程。各縣區(qū)民政局、局屬各單位、機關(guān)各處室要認真學習相關(guān)文件，統(tǒng)一思想，切實增強工作責任感和使命感。要深入進行思想發(fā)動，積極引導干部職工自覺投身到評議工作中。各單位要健全評議領(lǐng)導機構(gòu)。各單位黨政主要領(lǐng)導和機關(guān)處室負責人要親自掛帥，明確任務(wù)，細化責任，按照局黨委部署，有計劃、有重點的做好民主評議政風行風工作。
?。ǘ┘訌娬模圆樽约m。
一是機關(guān)相關(guān)處室要針對我局2008年政風行風評議中出現(xiàn)的問題（附表中帶★號的項目）進行逐條逐項的整改。要分析原因，提出解決辦法。對立即能解決要立即整改；對一時不能解決的問題，要提出解決問題的時限和措施。所有整改項目須于7月底結(jié)束，相關(guān)處室須于7月31日前將整改情況報局政風行風評議辦公室（設(shè)在局監(jiān)察室）。
二是各縣區(qū)民政局、機關(guān)各處室、局屬各單位要根據(jù)各自職責，認真開展自查自糾。
?。?）查辦事情況是否公開，是否按規(guī)定向社會公開辦事程序、服務(wù)承諾和收費項目、收費標準、收費依據(jù)等；
（2）查辦事程序是否合法，是否存在行政不作為、行政亂作為的不法行為；
（3）查辦事制度是否健全，執(zhí)行制度是否到位；
（4）查工作紀律是否嚴明，是否有令不行、有禁不止；
?。?）查工作作風是否雷厲風行，是否有拖、拉、推、拒行為；
?。?）查服務(wù)承諾是否落實，看服務(wù)質(zhì)量、辦事效率是否真正得到提高，是否存在作風粗暴、態(tài)度生硬、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等問題；群眾反映的問題是否得到解決；
（7）查廉潔自律情況，是否存在刁難群眾，利用職權(quán)之便“吃、拿、卡、要、報”等問題。
各縣區(qū)民政局、局屬各單位自查自糾報告須于8月31日前報局政風行風評議辦公室（設(shè)在局監(jiān)察室）。
?。ㄈ┘訌娦麄?，營造氛圍。市局將在市民政局網(wǎng)站設(shè)立政風行風評議專欄，局屬各單位、機關(guān)各處室要積極通過網(wǎng)站、民政專版、民政信息等平臺，大力宣傳開展政風行風評議活動的目的意義和方法步驟，積極報道參與評議活動的認識、態(tài)度、貫徹措施、活動進程及好的做法和經(jīng)驗，為評議活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。
?。ㄋ模┘訌娡饴?lián)，搞好溝通。各縣區(qū)民政局、機關(guān)各處室、局屬各單位都要加強與市級相關(guān)考核部門的聯(lián)系溝通，聽取指導意見，有針對性的做好整改工作。監(jiān)察室負責聯(lián)系市政府糾風辦；辦公室負責聯(lián)系市政務(wù)公開辦公室、市行政服務(wù)中心、市信息化工作辦公室、合肥市12345政府熱線辦公室；民管辦負責聯(lián)系社會組織；局效能辦負責聯(lián)系市委效能辦，軍供站負責聯(lián)系市招商局。
?。ㄎ澹娀O(jiān)督、嚴肅紀律。繼續(xù)聘請行風監(jiān)督員，通過明察暗訪等途徑加強行風監(jiān)督。評議工作堅持公開、公平、公正的原則，各縣區(qū)民政局、局屬各單位、機關(guān)各處室及每一位工作人員要嚴格遵守政風行風評議方面的有關(guān)紀律規(guī)定，確保評議工作健康有序進行。對違反規(guī)定的，依據(jù)責任追究有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責任人的責任。局監(jiān)督電話為2658771，各縣區(qū)民政局、局屬各單位也要設(shè)立監(jiān)督電話并公布。
【發(fā)布日期】 2009.06.11 【實施日期】 2009.06.11
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關(guān)工作綜合規(guī)定
合肥市民政局關(guān)于印發(fā)合肥市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案的通知
（合民〔2009〕145號）
各縣（區(qū)）民政局，高新區(qū)、新站區(qū)社會事業(yè)局，經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理局，機關(guān)各處室，局屬各單位：
《合肥市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案》已經(jīng)市民政局黨委同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。
二〇〇九年六月十一日
市民政局2009年度政風行風評議工作實施方案
為進一步加強民政系統(tǒng)的政風行風建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)合肥市2009年度政風行風評議工作實施意見的通知》精神，現(xiàn)結(jié)合我局實際，就市民政局2009年度政風行風評議工作提出如下實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進社會和諧為主題，認真落實中央、省、市紀委全會精神，以解決損害發(fā)展環(huán)境和群眾切身利益的熱點、難點問題為核心，以群眾滿意為標準，加強政風行風和機關(guān)效能建設(shè)，全面開展政風行風評議工作，為我市民政事業(yè)的又好又快發(fā)展提供保證。
二、評議對象
全市參評單位依據(jù)職能分為三類，第一類執(zhí)法監(jiān)督類（24個），第二類綜合管理類（33個），第三類公共服務(wù)類（28個），市民政局作為執(zhí)法監(jiān)督類單位參加評議，局機關(guān)各處室和局屬各單位是市民政局政風行風評議的有機組成部分。
局民間組織管理辦公室作為市政府部門中為企業(yè)提供公共服務(wù)的涉企處室參加評議。
三、評議內(nèi)容、工作要求和責任單位
1、依法行政情況：執(zhí)政為民、依法行政、依法辦事情況；履行職能、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法情況；受理和處理群眾投訴情況；行政執(zhí)法責任制和過錯責任追究制落實情況。
局辦公室牽頭抓總，機關(guān)各處室、局屬各單位要嚴格按國家法律法規(guī)、標準程序，認真履行審批、執(zhí)法職能。對群眾來信來訪熱情接待、及時處理；特別是對群眾投訴集中、反映強烈的突出問題，要認真整治，及時解決。
2、服務(wù)企業(yè)情況：通過領(lǐng)導“聯(lián)企”、政策“助企”、服務(wù)“幫企”、制度“護企”等多種形式，幫助企業(yè)解決困難、化解矛盾等情況。
局屬窗口單位要加強作風建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能。機關(guān)各處室、局屬各單位、市行政服務(wù)中心民政窗口要認真落實一次性告知制、首問負責制、熱情接待制、服務(wù)承諾制等制度；繼續(xù)清理審批事項、簡化審批程序，不斷提高工作效率，縮短審批時限。
3、勤政效能情況：勤政為民、職能轉(zhuǎn)變、作風和效能建設(shè)情況；糾風專項治理情況；群眾反映的難點、熱點和突出的問題解決情況。
機關(guān)各處室、局屬各單位及全體工作人員都要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，轉(zhuǎn)變工作作風，以規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民。局效能辦要做好督促檢查工作。
4、政務(wù)公開情況：政府信息公開工作機構(gòu)設(shè)置和各項制度落實情況；政府信息公開指南和目錄等基礎(chǔ)工作和公開場所落實情況；監(jiān)督保障措施和確保公民、法人和其他組織依法獲取政府信息情況；落實市委《關(guān)于開展行政權(quán)力公開高效運行工作的意見》（合發(fā)[2008]25號）情況。
局辦公室負責政務(wù)公開的牽頭工作，要嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，全面實行政務(wù)公開。政治部要做好人事任免、年度目標考核等重大事項的公示。監(jiān)察室要做好“政民直通車”的督促檢查工作。計財處要做好招待費、車輛費用、財務(wù)費用等的定期公開工作。基層政權(quán)處要協(xié)助相關(guān)部門，積極探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開與村務(wù)公開互動機制。
5、廉潔自律情況：以權(quán)謀私、推諉扯皮、吃拿卡要、亂辦班、亂收費、亂罰款、亂攤派等不正之風治理情況；黨員干部遵守各項廉政規(guī)定和紀律要求情況；調(diào)查、公開處理涉及政風建設(shè)問題的案件情況；群眾反映的熱點、難點問題開展源頭治理情況。
局屬各單位、機關(guān)各處室及全體工作人員要認真執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。局監(jiān)察室要做好反腐倡廉工作的組織協(xié)調(diào)工作，對出現(xiàn)的問題及時進行調(diào)查核實并提出處理意見。
6、招商引資服務(wù)情況：為外來投資項目限時服務(wù)、特事特辦、主動協(xié)調(diào)情況；為外來投資者解決工作、生活中存在的問題和困難情況；組織或參加招商引資活動情況；主動到外來投資企業(yè)調(diào)研走訪，做好服務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作情況。
局招商辦要做好招商引資服務(wù)協(xié)調(diào)工作。局屬有關(guān)單位按照要求完成招商引資工作任務(wù)。
局民間組織管理辦公室要重點圍繞市政府確定的五個方面的內(nèi)容做好評議工作：
（1）中心意識。對市委、市政府作出的各項擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的重要決策及有關(guān)規(guī)定，是否認真貫徹執(zhí)行，做到遵章守紀、令行禁止；是否認真履行職責，高質(zhì)量完成所承擔的工作任務(wù)，努力促進合肥經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
?。?）依法行政。是否按照法律法規(guī)、法定程序和有關(guān)規(guī)定的要求進行審批、監(jiān)管、檢查、收費和罰款，是否依法合理使用自由裁量權(quán)。
?。?）主動服務(wù)。是否把突出為企業(yè)服務(wù)作為政府政風建設(shè)的著力點，通過領(lǐng)導“聯(lián)企”、政策“助企”、服務(wù)“幫企”、制度“護企”等多種形式，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，化解各種矛盾；是否存在“門難進、臉難看、事難辦”等問題。
（4）行政效率。是否做到“一次性告知”、遵守法定時限；是否存在辦事程序繁瑣、推諉拖沓、承諾不兌現(xiàn)等問題；是否認真解決群眾舉報、投訴問題。
（5）勤政廉政。是否做到政務(wù)公開、廉潔自律；是否存在損害企業(yè)合法權(quán)益的問題和“吃拿卡要”以及弄虛作假的不良行為；是否存在“亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派”問題；是否存在“亂培訓、亂辦班、亂發(fā)證”問題。
四、評議辦法和計分辦法
我局將按照市政府糾風辦的統(tǒng)一部署進行。市糾風辦的評議辦法是：
（一）問卷測評。問卷測評采用百分制，由市糾風辦負責組織。測評面向參評單位的服務(wù)對象，主要對參評單位存在的政風、行風問題進行問卷調(diào)查。問卷測評分兩次進行，第一次主要為企業(yè)和市民兩個層面；第二次為企業(yè)、市民、人大代表、政協(xié)委員、縣區(qū)機關(guān)等五個層面。
?。ǘ┚C合評價。綜合評價在第一、二類參評單位中進行，采用百分制，由市委、市人大、市政府、市政協(xié)和市紀委領(lǐng)導對參評單位全年政風建設(shè)情況進行綜合評定，由市糾風辦匯總統(tǒng)計。
?。ㄈ┕ぷ骺己?。工作考核采用百分制，由市糾風辦會同相關(guān)部門制定考核辦法并組織考核。內(nèi)容包括：“政民直通車”、政務(wù)公開、行政服務(wù)中心窗口、12345政府服務(wù)熱線、電子政務(wù)建設(shè)等工作考核。
?。ㄋ模┥鐣浾撛u議。通過政府網(wǎng)站等媒體發(fā)布調(diào)查問卷，接受群眾評議。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)監(jiān)測點評議。在市投訴受理中心確立的100個企業(yè)監(jiān)測點設(shè)立政風、行風評議測評點，及時收集企業(yè)反映的問題和意見。
（六）縣區(qū)評議。由各縣、區(qū)人民政府統(tǒng)一組織，評議結(jié)果以一定的加權(quán)數(shù)計入部門評議結(jié)果。
市糾風辦的記分方法是：評議采用百分制。第一、二類參評單位，問卷測評占35%，綜合評價占20%，工作考核占20%，社會輿論評議占5%，縣區(qū)評議占10%，企業(yè)監(jiān)測點評議占5%，涉企評議占5%。
五、結(jié)果運用
市里分別取第一、二、三類單位的前3名為當年度政風行風評議先進單位，由市政府通報表彰。本年度，因計劃生育和社會治安綜合治理等工作被“一票否決”的，或領(lǐng)導班子成員受到黨紀、政紀處理的，不得被評為政風行風評議先進單位。評議結(jié)果低于70分第一、二類參評單位，由市政府領(lǐng)導召開其領(lǐng)導班子會議進行集體談話，并不得在本年度市政府目標考核中評為優(yōu)秀檔次；評議結(jié)果低于60分的參評單位為當年度政風行風評議不合格單位。評議結(jié)果向社會公開。
市里取涉企處室（全市95個）的前10名為“群眾評議滿意處室”，由市政府表彰。綜合分低于70分的，由主管部門對處室負責人誡勉談話，部門主要領(lǐng)導通過新聞媒體向社會承諾整改。
機關(guān)各處室、局屬各單位的政風行風評議情況作為市局年終目標考核的重要內(nèi)容。對在2009年全市政風行風評議工作中整改不力、履行責任不到位、出現(xiàn)問題較多，被市里扣分較多的處室和單位，將追究有關(guān)人員的責任。
六、評議要求
?。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。開展政風行風評議工作，是我局今年一項十分重要的工作，已列入全局工作議事日程。各縣區(qū)民政局、局屬各單位、機關(guān)各處室要認真學習相關(guān)文件，統(tǒng)一思想，切實增強工作責任感和使命感。要深入進行思想發(fā)動，積極引導干部職工自覺投身到評議工作中。各單位要健全評議領(lǐng)導機構(gòu)。各單位黨政主要領(lǐng)導和機關(guān)處室負責人要親自掛帥，明確任務(wù)，細化責任，按照局黨委部署，有計劃、有重點的做好民主評議政風行風工作。
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一是機關(guān)相關(guān)處室要針對我局2008年政風行風評議中出現(xiàn)的問題（附表中帶★號的項目）進行逐條逐項的整改。要分析原因，提出解決辦法。對立即能解決要立即整改；對一時不能解決的問題，要提出解決問題的時限和措施。所有整改項目須于7月底結(jié)束，相關(guān)處室須于7月31日前將整改情況報局政風行風評議辦公室（設(shè)在局監(jiān)察室）。
二是各縣區(qū)民政局、機關(guān)各處室、局屬各單位要根據(jù)各自職責，認真開展自查自糾。
?。?）查辦事情況是否公開，是否按規(guī)定向社會公開辦事程序、服務(wù)承諾和收費項目、收費標準、收費依據(jù)等；
（2）查辦事程序是否合法，是否存在行政不作為、行政亂作為的不法行為；
（3）查辦事制度是否健全，執(zhí)行制度是否到位；
（4）查工作紀律是否嚴明，是否有令不行、有禁不止；
?。?）查工作作風是否雷厲風行，是否有拖、拉、推、拒行為；
?。?）查服務(wù)承諾是否落實，看服務(wù)質(zhì)量、辦事效率是否真正得到提高，是否存在作風粗暴、態(tài)度生硬、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等問題；群眾反映的問題是否得到解決；
（7）查廉潔自律情況，是否存在刁難群眾，利用職權(quán)之便“吃、拿、卡、要、報”等問題。
各縣區(qū)民政局、局屬各單位自查自糾報告須于8月31日前報局政風行風評議辦公室（設(shè)在局監(jiān)察室）。
?。ㄈ┘訌娦麄?，營造氛圍。市局將在市民政局網(wǎng)站設(shè)立政風行風評議專欄，局屬各單位、機關(guān)各處室要積極通過網(wǎng)站、民政專版、民政信息等平臺，大力宣傳開展政風行風評議活動的目的意義和方法步驟，積極報道參與評議活動的認識、態(tài)度、貫徹措施、活動進程及好的做法和經(jīng)驗，為評議活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。
?。ㄋ模┘訌娡饴?lián)，搞好溝通。各縣區(qū)民政局、機關(guān)各處室、局屬各單位都要加強與市級相關(guān)考核部門的聯(lián)系溝通，聽取指導意見，有針對性的做好整改工作。監(jiān)察室負責聯(lián)系市政府糾風辦；辦公室負責聯(lián)系市政務(wù)公開辦公室、市行政服務(wù)中心、市信息化工作辦公室、合肥市12345政府熱線辦公室；民管辦負責聯(lián)系社會組織；局效能辦負責聯(lián)系市委效能辦，軍供站負責聯(lián)系市招商局。
?。ㄎ澹娀O(jiān)督、嚴肅紀律。繼續(xù)聘請行風監(jiān)督員，通過明察暗訪等途徑加強行風監(jiān)督。評議工作堅持公開、公平、公正的原則，各縣區(qū)民政局、局屬各單位、機關(guān)各處室及每一位工作人員要嚴格遵守政風行風評議方面的有關(guān)紀律規(guī)定，確保評議工作健康有序進行。對違反規(guī)定的，依據(jù)責任追究有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責任人的責任。局監(jiān)督電話為2658771，各縣區(qū)民政局、局屬各單位也要設(shè)立監(jiān)督電話并公布。
