網(wǎng)友:旅館或酒店違規(guī)接待未成年人入住遭受損害需要賠償嗎?
蘇義飛律師:賓館經(jīng)營者應嚴格履行保護未成年人的法律義務和主體責任,通過規(guī)范入住程序,嚴格落實身份核驗、登記、報告制度等,履行安全保障義務。因未盡到安全保障義務導致受害人在經(jīng)營場所遭受損害的,賓館經(jīng)營者依法應當承擔補充賠償責任。
(2024年)果某訴張某某等人、某商貿(mào)公司身體權、健康權糾紛案-實施性侵的未成年人未被追究刑事責任的,其監(jiān)護人及相關賓館經(jīng)營者侵權責任的認定規(guī)則:賓館經(jīng)營者應嚴格履行保護未成年人的法律義務和主體責任,通過規(guī)范入住程序,嚴格落實身份核驗、登記、報告制度等,履行安全保障義務。因未盡到安全保障義務導致受害人在經(jīng)營場所遭受性侵的,賓館經(jīng)營者依法應當承擔補充賠償責任。
第五十七條 旅館、賓館、酒店等住宿經(jīng)營者接待未成年人入住,或者接待未成年人和成年人共同入住時,應當詢問父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式、入住人員的身份關系等有關情況;發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的,應當立即向公安機關報告,并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人。
第一百二十二條 場所運營單位違反本法第五十六條第二款規(guī)定、住宿經(jīng)營者違反本法第五十七條規(guī)定的,由市場監(jiān)督管理、應急管理、公安等部門按照職責分工責令限期改正,給予警告;拒不改正或者造成嚴重后果的,責令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照、吊銷相關許可證,并處一萬元以上十萬元以下罰款。
公安部對旅館經(jīng)營者接待未成年人入住提出“五必須”要求,以切實防范在旅館中侵害未成年人案件的發(fā)生,保護未成年人身心健康。
一、必須查驗入住未成年人身份,并如實登記報送相關信息;
二、必須詢問未成年人父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式,并記錄備查;
三、必須詢問同住人員身份關系等情況,并記錄備查;
四、必須加強安全巡查和訪客管理,預防針對未成年人的不法侵害;
五、必須立即向公安機關報告可疑情況,并及時聯(lián)系未成年人的父母或其他監(jiān)護人,同時采取相應安全保護措施。