發(fā)文機關中國銀行保險監(jiān)督管理委員會辦公廳
發(fā)文日期2022年08月17日
時效性現(xiàn)行有效
發(fā)文字號銀保監(jiān)辦便函〔2022〕784號
施行日期2022年08月17日
效力級別部門規(guī)范性文件
各銀保監(jiān)局，各保險公司：
現(xiàn)將2022年上半年保險公司銷售從業(yè)人員（以下簡稱銷售人員）執(zhí)業(yè)登記情況通報如下：
一、 人員總體情況
截至2022年6月30日，全國保險公司在保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡稱中介系統(tǒng)）執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.7萬人。其中，94家人身險公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員401.4萬人、占比70.3%；90家財產(chǎn)險公司執(zhí)業(yè)登記銷售人員169.3萬人、占比29.7%。
從銷售人員性別結(jié)構(gòu)看，女性384.6萬 人、占比67.4%，男性186.1萬人、占比32.6%。其中，人身險公司女性人員占比74.6%，財產(chǎn)險公司男女性人員比例基本持平。
從銷售人員學歷情況看，高中學歷人員262.5萬人、占比46.0%，大專及以上學歷人員225.8萬人、占比39.6%，初中及以下學歷人員82.4萬人、占比14.4%。
從銷售人員合同類型看，代理制銷售人員521.7萬人、占比91.5%，員工制銷售人員39.6萬人、占比6.9%，其他合同類型銷售人員9.4萬人、占比1.6%。
二、 執(zhí)業(yè)登記質(zhì)量情況
總體來看，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)持續(xù)治理成效較為穩(wěn)固，保險公司普遍增強了責任意識，強化了過程管理，銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)準確性和完備性持續(xù)提升且基本保持穩(wěn)定。
（一）數(shù)據(jù)準確性情況
截至2022年6月30日，全國保險公司銷售人員在中介系統(tǒng)的執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)與報送保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)（以下簡稱統(tǒng)信系統(tǒng)）的同口徑數(shù)據(jù)差異率為0.77%，兩個系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率繼續(xù)穩(wěn)定保持在較低水平。其中，162家保險公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率低于2%，14家保險公司的系統(tǒng)間差異率介于2%-5%之間，8家保險公司的系統(tǒng)間數(shù)據(jù)差異率高于5%，其中富德財產(chǎn)數(shù)據(jù)差異率為13.9%，較上一統(tǒng)計期有明顯反彈。
（二）數(shù)據(jù)完備性情況
截至2022年6月30日，全國保險公司銷售人員中執(zhí)業(yè)登記基礎信息要素缺失者占比1.42%，較上一期下降0.06%。具體來看，近97%的保險公司該占比已低于5%，其中74家保險公司已完全消除銷售人員基礎信息要素缺失現(xiàn)象。珠峰財險信息要素缺失者占比為13.8%，原因主要為未上傳照片。
三、 新版系統(tǒng)測試情況
今年6月，中國銀保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部會同中國銀保信公司組織行業(yè)內(nèi)20家銷售人員體量較大的保險機構(gòu)，開展了新版從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記系統(tǒng)（以下簡稱新版系統(tǒng)）運行測試工作，以與老系統(tǒng)并行運行方式全面檢視了新版系統(tǒng)功能及進行了壓力測試，有力消除了新版系統(tǒng)運行隱患，為促進新版系統(tǒng)盡早上線打下了基礎?？傮w看，大部分參試機構(gòu)對測試工作高度重視、大力支持，均按照測試要求作出細致部署、高質(zhì)高效落實，做到事前認真培訓、事中及時反饋問題、事后全面總結(jié)，近半數(shù)機構(gòu)在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息的匹配度在70%以上，其中華夏人壽、太平人壽信息匹配度達90%以上。但也有個別機構(gòu)對新版系統(tǒng)測試工作的重視程度不夠，工作傳導不順暢、落實不到位，如平安創(chuàng)展在新老系統(tǒng)中執(zhí)業(yè)登記信息匹配度為2%，農(nóng)銀人壽信息匹配度不足30%。
四、 下一步監(jiān)管要求
相關保險公司要高度重視本次核查發(fā)現(xiàn)存在的制度不健全、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題反彈、工作落實不到位等問題，深入自查、及時整改。在下一步工作中，各保險公司要進一步強化主體責任、持續(xù)完善執(zhí)業(yè)登記管理制度、不斷健全工作機制，鞏固提升銷售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)治理成效。
一是要切實杜絕問題反復和反彈。要進一步完善管理機制，規(guī)范內(nèi)部操作流程，強化流程細節(jié)管控，做好數(shù)據(jù)審核把關，持續(xù)提高數(shù)據(jù)準確性。針對照片缺失這一突出問題，各機構(gòu)要加大工作力度，盡快補齊相關信息，有效提升數(shù)據(jù)完備性。
二是要支持做好執(zhí)業(yè)登記信息化管理系統(tǒng)功能持續(xù)優(yōu)化工作。執(zhí)業(yè)登記信息化管理系統(tǒng)是行業(yè)性基礎設施，搭建好此行業(yè)層面的從業(yè)人員管理平臺，有利于逐步打通機構(gòu)間信息壁壘、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，促進從業(yè)人員誠信管理和有序流動。各保險公司要全力支持配合中國銀保信公司做好相關工作，抓緊針對行業(yè)訴求持續(xù)進行功能完善，確保其順利推進。
三是要配合做好新版系統(tǒng)上線準備工作。執(zhí)業(yè)登記信息化管理新版系統(tǒng)完成測試后將很快安排上線運行、并進行新老系統(tǒng)切換，屆時各保險機構(gòu)要切實按計劃、按要求積極做好新版系統(tǒng)上線前準備工作，及時反饋存在問題，確保新版系統(tǒng)順利上線和新老系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。鼓勵銷售人員數(shù)量較多的保險機構(gòu)加強與中國銀保信公司的溝通聯(lián)系，自主對接新版系統(tǒng)、實現(xiàn)執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)自動傳輸。
中國銀保監(jiān)會辦公廳
2022年8月17日
