2021年3月15日上午,北京市朝陽區(qū)人民法院公開開庭審理了一起因“雙眼皮修復(fù)”手術(shù)失敗引發(fā)的醫(yī)療美容糾紛,醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)因虛假宣傳、診療不當(dāng),當(dāng)庭被判賠償70余萬元。
李女士今年34歲,曾經(jīng)做過雙眼皮手術(shù),但對效果不滿意。2017年,李女士想繼續(xù)通過醫(yī)美調(diào)整一下。李女士說,她在網(wǎng)上以“雙眼皮修復(fù)”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,頁面前三條,全是北京幻顏醫(yī)療美容診所的推介。在北京幻顏醫(yī)療美容診所主頁,“排名第一的眼整形修復(fù)醫(yī)院”“醫(yī)學(xué)博士王某某,專注眼整形修復(fù)四十年”的宣傳標(biāo)語十分誘人,李女士心動(dòng)了。
2017年4月,李女士花了7.9萬余元,在北京幻顏醫(yī)療美容診所進(jìn)行修復(fù)手術(shù)。術(shù)后,李女士的雙眼皮上不僅增添了新疤痕,連睜眼都覺得困難。2018年3月,李女士在幻顏醫(yī)療美容診所,再一次進(jìn)行了修復(fù)手術(shù)。李女士說,前前后后自己沒少吃苦,可最終結(jié)果,卻讓她大失所望。美容不成反遭毀容。無奈之下,李女士將北京幻顏醫(yī)療美容診所訴至朝陽法院,索要各項(xiàng)損失90余萬元。對于李女士的訴求,被告北京幻顏醫(yī)療美容診所表示不認(rèn)可。
庭審期間,李女士申請了傷殘等級鑒定和醫(yī)療過錯(cuò)鑒定,鑒定結(jié)論顯示:李女士眼部遺留疤痕、眼瞼閉合不全,屬傷殘九級;鑒于醫(yī)方的過錯(cuò)行為,尤其溝通上的不足,直接影響就醫(yī)者對手術(shù)效果的滿意程度,建議醫(yī)方占主要原因。本案的主審法官于婷說,這兩份鑒定結(jié)論,是本案判決的重要依據(jù)。
記者注意到,本案中的北京幻顏醫(yī)療美容診所,曾用名是北京來美安醫(yī)療美容診所,2014年10月、2017年12月,《法治進(jìn)行時(shí)》欄目就曾多次報(bào)道過與北京來美安醫(yī)療美容診所有關(guān)的案件,案情幾乎雷同,都是患者認(rèn)為診所的修復(fù)手術(shù)存在過錯(cuò),要求賠償。近年來,因?yàn)槊廊莓a(chǎn)生的糾紛屢見不鮮,2016年至2020年,朝陽法院就審結(jié)醫(yī)療美容糾紛案件195件,從被告方看,涉訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)共77家,這其中,因違規(guī)發(fā)布廣告、虛假宣傳被行政處罰的有46家。
經(jīng)審理,法院認(rèn)為,北京幻顏醫(yī)療美容診所存在欺詐行為,應(yīng)當(dāng)按照李女士的要求,三倍賠償其受到的損失。同時(shí),鑒定顯示,北京幻顏醫(yī)療美容診所診療行為存在過錯(cuò),應(yīng)對李女士的損失承擔(dān)主要賠償責(zé)任。3月15日,朝陽法院作出了一審判決,北京幻顏醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)賠償李女士三倍損失23萬余元,同時(shí)賠償醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計(jì)47萬余元。
判決結(jié)束后,朝陽法院向國家衛(wèi)健委提出司法建議,建議修訂完善《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》,推動(dòng)修訂《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》中的責(zé)罰條款,提高罰款上限,對嚴(yán)重違法違規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)堅(jiān)決吊銷取締,對嚴(yán)重違法的相關(guān)單位或個(gè)人實(shí)行終身禁醫(yī)制。