發(fā)文機關(guān)監(jiān)察部
發(fā)文日期1988年09月20日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期1988年09月20日
效力級別部門規(guī)章
設(shè)立舉報電話，是加強行政監(jiān)察機關(guān)同人民群眾的聯(lián)系，方便群眾舉報國家行政機關(guān)及其工作人員違法違紀行為的一項新措施；是行政監(jiān)察機關(guān)發(fā)現(xiàn)違紀案件線索，擴大信息來源的渠道之一。對維護政府廉潔將起積極作用。為了認真、及時地處理群眾通過舉報電話反映的問題，特制定本辦法。
一、 受理電話舉報的工作，由信訪局負責。
二、 對于群眾的電話舉報，要認真記錄，必要時可以錄音。電話舉報的問題，屬于監(jiān)察機關(guān)職責范圍的，應(yīng)按分級負責的原則，由相應(yīng)的監(jiān)察機關(guān)負責辦理；屬于監(jiān)察機關(guān)職責范圍以外的問題，轉(zhuǎn)請有關(guān)主管部門辦理。
三、 群眾通過電話舉報的重要案件，由信訪局將《監(jiān)察部舉報電話記錄》報部主管副部長或部長閱批。信訪局根據(jù)部領(lǐng)導的批示意見，再分別送部內(nèi)各有關(guān)局、有關(guān)省、市、自治區(qū)監(jiān)察廳(局)，駐國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)的監(jiān)察局(監(jiān)察專員辦公室)，或其他有關(guān)部門查處。
由部內(nèi)各局承辦的案件，各局應(yīng)按辦案程序，抓緊處理，盡快結(jié)案。
轉(zhuǎn)請各地區(qū)、各部門監(jiān)察機關(guān)處理的案件，要將批示件抄送部內(nèi)有關(guān)主管局。
四、 群眾電話舉報的一般案件，需部內(nèi)各有關(guān)局處理的，由信訪局將《監(jiān)察部舉報電話記錄》送有關(guān)局領(lǐng)導閱處；需請有關(guān)地方監(jiān)察廳(局)或駐國務(wù)院各部委、直屬機構(gòu)監(jiān)察局(監(jiān)察專員辦公室)處理的，由信訪局發(fā)函交辦。
有的案件，監(jiān)察部可直接向各地、市監(jiān)察局交辦，同時將材料抄送有關(guān)省、市、自治區(qū)監(jiān)察廳(局)，請有關(guān)省、市、自治區(qū)監(jiān)察廳(局)協(xié)助督促處理。
五、 轉(zhuǎn)送舉報電話記錄，暫時統(tǒng)一用《中華人民共和國監(jiān)察部舉報電話轉(zhuǎn)辦函》的格式以辦公廳的名義發(fā)出。
六、 各級監(jiān)察機關(guān)對舉報案件，要依據(jù)《中華人民共和國監(jiān)察機關(guān)調(diào)查處理政紀案件試行辦法》組織力量認真辦理。并要在接到交辦案件后半個月內(nèi)向部信訪局和有關(guān)局報告查處情況或結(jié)果。對于短期不能處理結(jié)案的，應(yīng)在一個月內(nèi)告訴信訪局，以便向舉報人或有關(guān)方面說明情況。
七、 凡部領(lǐng)導批示的舉報案件，由部內(nèi)承辦的各有關(guān)局負責督辦，并審理處理結(jié)果。凡信訪局直接轉(zhuǎn)送的舉報案件，由信訪局負責督辦。案件的查處情況和處理結(jié)果由信訪局統(tǒng)一匯總，并視情況負責 通告舉報人。
八、 群眾電話舉報而不屬監(jiān)察機關(guān)職責范圍的問題，由信訪局以辦公廳名義轉(zhuǎn)送有關(guān)主管部門辦理，并將轉(zhuǎn)辦情況回復(fù)舉報人。
九、 要保護舉報人。凡署名的《監(jiān)察部舉報電話記錄》，各地區(qū)、各部門不要原文下轉(zhuǎn)。有的案件需要交下級查處的，應(yīng)隱去舉報人姓名、身份、單位等，并采取適當形式轉(zhuǎn)達，切實做到為舉報人保密。
十、 群眾通過電話舉報的重大案件和帶有全局性、傾向性的問題，信訪局要及時整理材料送辦公廳編發(fā)《監(jiān)察要情》，經(jīng)部領(lǐng)導批準，報送黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導同志。
十一、 對電話舉報案件的受理情況、查處進度和查辦結(jié)果，每月要向部領(lǐng)導綜合報告一次，并可不定期地向新聞界公告。
十二、 為使部領(lǐng)導掌握群眾舉報領(lǐng)導干部違紀案件的情況，信訪局應(yīng)將舉報電話中涉及廳、局(司)級以上干部的問題，按月逐案列表向部領(lǐng)導報告。
